Rezardo Real
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rezardo Real
- Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2018Toyota Material Handling Deutschland GmbH
IT Administrator
Servicedesk Mitarbeiter, Virtualilsierung VMware Vsphere, Backup & Restore Arcserve, Server, Server Umstellung, uvm.
- Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2013
Support Engineer
arvato eCommerce Gesellschaft mbH
- Standort Verantwortlicher Mitarbeiter, - Aufbau neuer Standort Hannover/Messe im Bereich IT-Infrastruktur, - Einarbeitung neuer Kollegen, - Active Directory, - Ticketsystem OTRS, SCCM - On-Site-Administration 1st- und 2nd Level Support - standortübergreifender Support der Mitarbeiter - Betreuung von Spezialthemen - Reparatur und Dokumentation von Hard- und Software - Beteiligung an Projekt- und Sonderaufgaben
- Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2012
Informationstechnologie
PC SOFORT SERVICE HANNOVER
- Selbstständig in Bereichen PC und Mobilfunk - System-Wartung für kleine Betriebe - Webadministration , Website Erstellung - Administration technische Anlagen und PCs - Konfiguration von TK-Anlagen - Aufspielen von Software wie LohnManager und Kassensysteme - Beschaffung von Hard- und Software - Backups, Datenwiederherstellung - Fernwartung der Systeme - Kundenbetreuung - Reparatur von Hard- und Software
- 4 Monate, Apr. 2011 - Juli 2011
IT Helpdesk
Volkswagen AG, VW Nutzfahrzeuge
- Backup und Wiederherstellen von Benutzerdaten - Softwarebetankung per DeploymentConsole Altiris, - Iltis-Datenbank, FE-HD-Manager, Outlook 2010 - Roll Out von Windows7 und MS Office 2010 - Telefonischer Support und Tracking mit HP ServiceCenter
- Technischer Mitarbeiter im 1st- und 2nd Level Support - Reparatur, Austausch, Installation, Konfiguration von PCs und Laptops - Backup, Image erstellen und Rollouts - Dokumentation von IT-Infrastruktur, Switches und Netzwerkschränken - Aufbau von 19 Zoll Lasersteuerungssystemen - Installation und Konfiguration nach Vorgabe - Arbeiten mit VMWare und Testumgebung - Support in Englisch - Einstellungen in Active Directory
- 3 Monate, Apr. 2009 - Juni 2009
Technischer Mitarbeiter
Diakoniekrankenhaus Friederikenstift gGmbH
- Projektarbeit: Virenbeseitigung - Administration im Netzwerk - Erstellen und Ausführen von Skripten - Monitoring von Prozessen und Einleitung von Maßnahmen
- 1 Jahr, Apr. 2008 - März 2009
On-Site-Administration
T-Systems Enterprise Services GmbH
- On-Site-Administrator im User Help Desk der Deutschen Post AG - Administration, Fernwartung, Störungsaufnahme - Erstlösungsfähige Sofortlösungen von 80 % Soll - Remedy AR System Incident Management, Active Directory, Talk Remote, Outlook2003 - Support von Mobis und Blackberry, Entstörung unter Einhaltung von SLA - Konfiguration von End User Firewalls und Proxyserver - Konfiguration von Spamfilter - Überprüfen von Policy-Einstellungen - Support in Englisch
Ausbildung von Rezardo Real
- 1 Jahr, Aug. 2001 - Juli 2002
Energietechnik
Fachhochschule Hannover
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1999 - Juni 2001
Technische Informatik
Sabine-Blindow-Schulen
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Farsi
-
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