Ricardo Bernal

Proyectos de Tiendas Online 2.0, se alojan los portales de ventas de productos en varios países.-Ampliar nuestra cartera de clientes ofreciendo un desarrollo de planes de acción basado en un sistema de éxito comprobado con equipos Freelance en España. - Definir e implementar estrategia de desarrollo para fidelizar y aumentar la cartera de clientes. - Responsable de dinamizar captación de nuevos clientes en los mercados donde la empresa opera, en mas de 20 países, España, Italia, Francia, Portugal,México.

• Mi objetivo era supervisar la selección, formación, organización y seguimiento del personal del departamento.- Analizaba y mejoraba los ratios de venta del departamento en torno a un 20%. - Velaba por el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio y la atención al cliente.- Alcanzaba los objetivos cualitativos y cuantitativos establecidos por la compañia hasta un 15% anual.

•Era el responsable de garantizar que los objetivos de los equipos de venta se cumplieran mes a mes.Participe en la construcción de equipos contratando, formando y fomentando el desarrollo de sus miembros.

• Alcanzaba los objetivos de ventas marcados, subiendo cada año de un 8 a 10%.
• Formaba y desarrollaba al personal, logrando equipos de trabajo fidelizados.