Ricardo Favela Guzman

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Se da atencion telefonica a clientes, se corren respaldos, se instalan servidores, cables, fibras opticas, se ve todo lo relacionado con los servidores, y con lo que es un data center.

Departamento: Recursos Humanos, Atencion a clientes via telefonico de una tarjeta de credito de marca propia, se le brindaba al cliente informacion de su tarjeta, sus pagos, sus recargos y todo lo que quisiera saber de su TDC. Aunque fueron 3 meses me sirvio para mi nuevo trabajo ya que también se trata con las personas via telefonica.