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Ricardo Flores Gutiérrez

Angestellt, Claim Manager (Jefe de Siniestros y Call Center), Assurant Solutions Spain S.A.U
Madrid, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ofrezco tanto experiencia como profesionalidad en
profesionales (reparadores y peritos)
call center (supervisión y estructuración del área

Werdegang

Berufserfahrung von Ricardo Flores Gutiérrez

  • Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit 2007

    Claim Manager (Jefe de Siniestros y Call Center)

    Assurant Solutions Spain S.A.U

    Departamento: Estrategia, Adscrito al departamento de operaciones y sistemas de la Cía trabajo en colcaboración con el director del área en la estructuración, montaje, desarrollo y supervisón de todos los departamentos de operaciones de la empresa., al igual que todas las funciones y responsabilidades parejos al cargo

  • 2005 - 2007

    Tramitador Senior Integral

    Multiasistencia S.A

    Departamento: Estrategia, Tramitador integral de siniestros de seguros de hogar de Santander Seguros desde la captación del siniestro, elaboración de presupuestos, gestiópn de indemnizaciones, gestión de agendas del profesional, tramitación de informes periciales y demás tareas propias del cargo

  • 2005 - 2005

    Encargado junior

    Servicasa S.L

    Departamento: Administración - Secretariado, Responsable de peritos y reparadores en tareas propias de gestión de siniestros, elaboración de presupuestos, negociación y resolución de los mismos

  • 2003 - 2005

    Operador de Asistencia

    Seguros Ocaso

    Departamento: Producción - Calidad, Operador de asistencia de seguros multiriesgo, gestionar la agenda de los reparadores de urgencia y atención al cliente.

  • 2003 - 2003

    Operador de asistencia

    Seguros Caser

    Departamento: Sanidad - Salud, Gestionar siniestros de la rama de salud, tramitar informes médicos y atención al asegurado

Ausbildung von Ricardo Flores Gutiérrez

  • 2003 - 2004

    seguros

    ICADE

  • 1999 - 2003

    Universidad Autonoma de Madrid

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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