Ricardo Puente Alonso

Implementación de la política de clientes definida en la compañía mediante la creación, desarrollo y optimización de relaciones rentables con los clientes de cartera, contribuyendo a su fidelización y desarrollo del negocio a través del diseño y ejecución del plan de marketing anual.

Creación y puesta en marcha de este canal de ventas, inexistente hasta entonces en la compañía, con funciones diversas: diseño y dimensionamiento del canal, modelo de contratación y política retributiva, diseño y puesta en marcha de procedimientos de comunicación, control de producción y retribución de la red comercial, animación y motivación de esta red, etc.

Diseño y puesta en marcha del nuevo programa de fidelización de la compañía construido en torno al soporte de una tarjeta de crédito y servicios añadidos; negociaciones iniciales y redacción de contratos, control de actividad y resultados del proyecto, divulgación y formación de toda la red comercial, desarrollo de campañas comerciales y de incentivos, etc.

Tareas ejecutivas en el staff de Dirección General

Soporte administración de personal y desarrollo de proyectos.

Organización Industrial