Richard Nguyen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Richard Nguyen
- Current 5 years, since Jun 2021
Fieldservice Mitarbeiter LHMS
LHM-Service GmbH
- 3 months, Dec 2019 - Feb 2020
Fachinformatiker Systemintegration
TÜV Rheinland
Erfahrung mit den Storage Systemen vom Hersteller: Netapp,EMC,HP im Bereich Entstörung Erfahrung im HPC Bereich vom Hersteller: Bull,IBM,Intel Erfahrung mit Serversystemen: Dell,Huawei Steuerung von Incidents über ein Ticketsystem First-und Secondlevel Support Telefonische Entstörung Steuerung von Externen Dienstleistern Erfahrung mit Cisco Switchen in Verbindung mit WLAN Access Points
- 3 months, Sep 2018 - Nov 2018
Field Service Engineer
Weiss IT Solutions GmbH
Erfahrung Drucker: Hersteller Lexmark,Xerox,Samsung Client: Hersteller Dell Hardware Austausch 2nd Level Support von Client-Systemen Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch Hard- und Softwarediagnose Fehlerbehebuung Hard- und Software Datenrettung und Datenwiederherstellung Installation von Notebooks und PCs Kundenbetreuung und Beratung Durchführung von Garantieabwicklungen
Ausbildung von Richard Nguyen
- 3 years, Sep 2015 - Aug 2018
Städtische Berufsschule für Informationstechnik München
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Vietnamesisch
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