Robert Anthony Duncan

Angestellt, Business Expert, VR Payment GmbH
Darmstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessanalyse
Prozessoptimierung
MS Office
Datenbanken
Hardware-Beschaffung
Hardwareinstallation
Hardware
Java
Allgemeine BWL
Digitalisierung
Adobe Creative Suite
Jira
Confluence
Online Marketing
Vertrieb
E-Commerce
Digitalisierung von Geschäftsmodellen
Aufbauorganisation
IT-Consulting
Shopify
Shopware
Wordpress
Netzwerktechnik
Systemtechnik
UML
Datenmodellierung
SWOT-Analyse
Scrum
Software-Lizensierung
Kundenservice
ERP Systeme
Requirements Engineering
Produkt
Produktmanagement
Mediation
Empathie
Flexibilität
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Freude an der Arbeit
Freundlichkeit
Offenheit
Pünktlichkeit
Seriosität
Technisches Verständnis
Präsentationsfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Qualitätsbewusstsein
Verantwortungsbewusstsein
Kassen-System
Payment-Lösungen

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Anthony Duncan

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Dez. 2024

    Business Expert

    VR Payment GmbH

    Fachliche Weiterentwicklung und technische Begleitung der Kassenlösung inklusive Konzeption, Erstellung und Dokumentation fachlicher sowie technischer Anforderungen. Koordination externer Dienstleister und Entwicklerteams, Moderation von Nutzerfeedback und Ableitung gezielter UX-Optimierungen. Verantwortung für Erarbeitung, Abstimmung und Umsetzung von Anforderungen unter Berücksichtigung von Datenschutz und Endnutzersicherheit sowie Incident-Management, fachlicher Support, Fehleranalysen und Lösungsansatz.

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Juli 2023

    Produktmanager POS-Netzbetrieb

    VR Payment GmbH

    Konzeption, Einführung neuer und Pflege bestehender Produkte unter Berücksichtigung der Vorgaben von Kundenanforderungen, gesetzlicher Regularien sowie nationaler und internationaler Organisationen • Durchführung von fachlichen Tests neuer und veränderter Produkte (Eigen-und Fremdprodukte) in produktionsnahen Umgebungen gem. Anweisungen • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen für die zugeordneten Produkte, für Produktneu- und -weiterentwicklungen Und vieles mehr

  • 5 Monate, Nov. 2020 - März 2021

    Elektroniker für Geräte und Systeme

    DPT Deutsche Prüftechnik GmbH

    DGUV 3 Prüfung der Betriebsmittel

  • 3 Monate, Aug. 2020 - Okt. 2020

    Sales Manager

    Inheaden

    Erstellen von Funnels, Networking, Planen und durchführen von Vertriebsstrategien und Marketingmaßnahmen

  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2019 - Okt. 2020

    Inhaber

    Duncan Productions

    Digitalberatung, Webdesign, IT Beschaffung,..

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2017 - Apr. 2018

    Prozess Operator

    Essity

    Überwachen und Einstellen der Zellstoffkochanlage, Überwachen und Einstellen der Zellstoffbleicheanlage, Qualitätskontrolle des Zellstoffs

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2017

    Auszubildender

    RSG Elotech GmbH

    Ausbildung zum Elektroniker für Geräte und Systeme

Ausbildung von Robert Anthony Duncan

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2021 - Juli 2023

    Umschulung: Kaufmann für Digitalisierungsmanagement

    Comcave

    Kaufleute für Digitalisierungsmanagement sind Profis im Umgang mit Daten und Prozessen aus einer ökonomisch-betriebswirtschaftlichen Perspektive. Sie machen Informationen und Wissen verfügbar, um aus der zunehmenden Digitalisierung wirtschaftlichen Nutzen zu ziehen; sie managen die Digitalisierung von Geschäftsprozessen auf der operativen Ebene.

  • 2 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2020

    Digitale Musikproduktion

    ILS Hamburg

    Musikproduktion mit DAW, Musiktheorie, Akustik, Synthesizer, Tontechnik

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2017

    Ausbildung: Elektroniker für Geräte und Systeme

    Berufschule Ilmenau

    Automatisierungstechnik, Schaltplankonzeption, C-Programmierung, Elektrolehre, Elektrik

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