Robert B. Duke

DIMC Services ist ein B2B Shop für maßgeschneiderte KI-Agentenlösungen. Mit Ihren Unternehmensdaten entwickeln wir maßgeschneiderte agentische Lösungen.

Angesichts des akuten Fachkräftemangels im IT-Bereich hat DIMC SERVICES eine strategische Partnerschaft mit DIMC TECHNOLOGIES AFRICA in Lagos, Nigeria geschlossen. Dort werden IT-Experten für den deutschen Markt und dessen Geschäftskontext rekrutiert, ausgebildet und weiterentwickelt. Nigeria als bevölkerungsreichstes Land und größte Volkswirtschaft Afrikas bietet ein reiches Talentpool an hochqualifizierten IT-Fachkräften.

Zu meinen Aufgaben in dieser Position gehörten unter anderem: - Definition und Priorisierung von Produktanforderungen für Transport- und Abfallmanagementsysteme. - Überwachung der Produktentwicklung in enger Zusammenarbeit mit den technischen Teams. - Implementierung von APIs zur Integration von externen Logistiksystemen. - Analysieren und Optimieren der Systemarchitektur für bessere Skalierbarkeit. - Einführung agiler Arbeitsabläufe zur Verbesserung von Effizienz und Qualität.

Zu meinen Aufgaben in dieser Position gehörten unter anderem: - Leitung eines funktionsübergreifenden und internationalen Teams. - Ich leitete die Entwicklung und Skalierung digitaler Produkte, einschließlich der Fleet-Link Mobile App, der Fleet-Link Web App und des Fleet-Link ERP-Systems. - Berwachung des Produktportfolios mit Schwerpunkt auf der Benutzerfreundlichkeit und der Einführung neuer Funktionen. - Koordinierte die Back-End- und Front-End-Entwicklung zur Produktoptimierung.

Zu meinen Aufgaben in dieser Position gehörten unter anderem: - Erstellung von Fahrplänen für die Customer Journey bei digitalen Parkraumbewirtschaftungslösungen. - Implementierung von Automatisierungsprozessen zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz. - Einführung von Projektmanagement-Tools zur Steigerung der Teamleistung und -effizienz. - Integration von IoT-Technologien zur Optimierung der Überwachung von Parkplätzen.

Zu meinen Aufgaben in dieser Position gehörten unter anderem: - Ich leitete die Einführung und Vermarktung von Glasfaserlösungen in der Region. - Entwicklung und Umsetzung von Produktstrategien zur Umsatzsteigerung. - Einsatz von Tools zur Echtzeitüberwachung des Glasfaserausbaus. - Einführung von CRM-Strategien zur Optimierung des Kundendatenmanagements. - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch maßgeschneiderte Lösungen.

Zu meinen Aufgaben in dieser Position gehörten unter anderem: - Überprüfung, Erfassung und Buchung laufender Geschäftsvorgänge mit internen ERP-Tools. - Implementierung von Datenanalysen zur Erstellung genauer Finanzberichte. - Finanzielle Berichterstattung.

Zu meinen Aufgaben in dieser Position gehörten unter anderem: - Verwaltung von administrativen Aufgaben bei globalen medizinischen Notfällen. - Führen von Aufzeichnungen und Korrespondenz mit in- und ausländischen medizinischen Beratern. - Führen der Korrespondenz mit ausländischen Botschaften. - Organisieren und Planen von Kundenrückführungen.