Robert Benner

Controlling, Steuerung anhand KPI's, Erfolgskontrolle von Projekten und Verkaufszahlen, Wirtschaftlichkeitsanalysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen, Erstellung von Konzepten, Prozessoptimierung, Forecasts, Ad-hoc-Analysen, Reporting ggü. dem Management, Projektmanagement, Strategieentwicklung

- Mitverantwortung für die Geschäftsentwicklung in der Geschäftsstelle - Kundenverantwortung für die zugeordneten Privatkunden - Ganzheitliche Beratung im Rahmen des S-Finanzkonzeptes - Erster Ansprechpartner für den Gebietsdirektor - Sachliche und personelle Planung des Zuständigkeitsbereiches - Planung und Steuerung des Personaleinsatzes der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Zuweisung von Aufgaben und Qualitätskontrolle der Arbeitsergebnisse in der betreuten Geschäftsstelle

- Sicherstellung einer intensiven Kundenbetreuung und einer hohen Beratungskompetenz vor allem Cross-Selling-Beratung - Kreditberatung - Ansprechpartner für lmmobilien - Kassenverantwortung (Führung der Kasse inklusive der Gelddisposition und Geldautomatendisposition) - Ansprechpartner für das Betriebssystem (OS-Plus) für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Vertriebseinheit Nabburg - Kundenakquise - Außendienst - Verantwortung für die Kundenzufriedenheit - Qualitätsmanagement