Robert Knöpfel

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Sicherheitsmitarbeiter, Securitas AG
Zumikon, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Beratung
Deutsch
Kundenservice
Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Begeisterungsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Analytisches Denken
Soziale Kompetenz
Problemlösungskompetenz
Vertraulichkeit
Selbstständigkeit
Apple
Sicherheitsdienst

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Knöpfel

  • Bis heute 1 Jahr, seit Aug. 2024

    Sicherheitsmitarbeiter

    Securitas AG

    - Bewachung von Gebäuden und Arealen

  • 20 Jahre und 2 Monate, Jan. 2004 - Feb. 2024

    Kundenberater Rechnungsbearbeitung

    SVA Zürich

    - Prüfen von eingehenden Rechnungen der IV-Leistungserbringer - Telefonischer Kontakt zu Lieferanten, Amtsstellen sowie Kundinnen und Kunden - Mahnwesen und Korrespondenz - IT-Super-User (Unterstützung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei EDV- Problemen)

  • 5 Monate, März 2003 - Juli 2003

    Sachbearbeiter Document Management Center

    SVA Zürich

    - Prüfung der eingehenden Post - Vorbereitung und Scannen der Dokumente

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2001 - Juli 2002

    Abteilungsleiter, Sachbearbeiter Zahlungsverkehr Abklärungen

    Migros Bank / Banque Migros / Banca Migros

    - Direkte Führung von fünf Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern - Sicherstellung der Tagfertigkeit in der Verarbeitung - Führen eines QMS

  • 2 Monate, Apr. 2001 - Mai 2001

    Assistent Werbung, Marketing

    Wetrok AG

    - Erteilung von Übersetzungsaufträgen in verschiedene Sprachen - Erteilung «Gut zum Druck» und Kontrolle diverser Unterlagen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 1999 - März 2001

    Sachbearbeiter Marketing Information

    DaimlerChrysler Schweiz AG

    - Auswertung von Neuzulassungen auf Excel - Zuordnen von Fahrzeugen in die Vergleichsklassen - Preisvergleiche

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 1997 - Juli 1999

    Sachbearbeiter Objektverwertung Autoleasing

    Credit Suisse Schweiz AG

    - Organisation der Rückführung und Lagerung von Leasingobjekten - Bereitstellung von Leasingobjekten bei Verkauf - Einholung von Offerten bei Partner der Credit Suisse Leasing - Verkaufsverhandlungen mit Interessenten und Händlern bzw. Verkauf der entsprechenden Objekte - Aufbau, Betreuung und Verwaltung der Absatzmärkte bzw. Partner im In- und Ausland - Persönliche Kontakte mit Kunden und Behörden - Betreuung der Internet-Homepage Credit Suisse Leasing / Objektverkauf

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 1993 - Juni 1997

    Sachbearbeiter Autoleasing

    Credit Suisse Schweiz AG

    - Beratung und Betreuung von Garagisten und Kunden - Erstellung von Leasingofferten - Bewilligung von Leasinganträgen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1990 - Aug. 1993

    Gruppenchef, Sachbearbeiter Konsumkredit und Autoleasing

    Credit Suisse Schweiz AG

    - Fachliche Führung der Kreditadministration - Mithilfe bei der Ausbildung von Lehrlingen und Praktikanten - Prüfung von Leasinggesuchen - Berechnung und Ausstellung von Offerten

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 1989 - Juli 1990

    Gruppenchef, Sachbearbeiter Zahlungsverkehr Ausland

    Credit Suisse Schweiz AG

    - Erfassen und visieren von Fremdwährung- und Schweizer-Franken-Zahlungsaufträgen - Reklamationsbehandlungen - Erstellen von Unterlagen für die Fehlerstatistik - Mithilfe in der Buchhaltung beim Abgleich offener Posten

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 1987 - März 1989

    Sachbearbeiter Zahlungsverkehr

    Credit Suisse Schweiz AG

    - Verarbeitung der Kundenaufträge im Bereich Zahlungsverkehr Ausland - Administrative Erledigung der Devisengeschäfte - Allroundmithilfe im Bereich Zahlungsverkehr Schweiz und Portefeuille - Beratung der Kundschaft und telefonische Auskunftserteilung an interne und externe Stellen

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 1986 - Sep. 1987

    Sachbearbeiter Aktienregister, Nominee- und Verlosungsregister

    Credit Suisse Schweiz AG

    - Aktionärsstamm-Eröffnungen und - Mutationen - Zertifikatsversand - Mitarbeit an der Vorbereitung der Generalversammlung - Erfassung von Titeldaten, Verlosungsmeldungen und verlosten Titelnummern - Abwicklung von Mutationen bei Dividendenzahlungen - Vollständigkeitskontrollen

  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 1982 - Dez. 1985

    Sachbearbeiter Zahlungsverkehr Schweizer Franken

    Schweizerischer Bankverein

    - Ausführung von Sammelkundenaufträge - Disponieren von einzelnen Vergütungen für das In- und Ausland - Umbuchungen und Kontrollarbeiten im Zusammenhang mit dem Bankgiro- Eingang

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 1981 - März 1982

    Postbeamter

    Die Schweizerische Post

    - Sortierung von Paketsendungen - Bedienung des Massenschalters und Postfächer

  • 10 Monate, Juni 1980 - März 1981

    Betriebspraktikant

    Die Schweizerische Post

    - Briefe und Pakete sortieren

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Schweizerdeutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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