Robert Riczman

Bis 2017, Außendienst, Lyreco Deutschland GmbH
Bayern, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mitarbeiterführung sowie –entwicklung
Überwachung der Leistungskennzahlen (KPIs) sowie d
Kundenbeziehungsmanagement
Prozessoptimierung
Leistungsmanagement des globalen Netzwerks
Neukundenakquise
Preisverhandlungen und Angebotserstellungen
Präsentation des Waren- und Serviceangebots
Ladeplanung
Warenannahme und Inventur
Bedarfsermittlung und Bestellung
Warenpräsentation und Verkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Riczman

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2017

    Service Desk Team Leader

    Computacenter Hungary

    • Disciplinary Leading of a team • Leadership and Talent Management • Recruiting process • Monitoring and achieving KPIs • Quality checking • Customer Relationship Management • Performance Management • Reporting • Resource Management

  • 5 Jahre und 2 Monate, Mai 2012 - Juni 2017

    Außendienst

    Lyreco Deutschland GmbH
  • 2 Jahre und 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2012

    Network Performance Manager

    Lufthansa - Global Load Control

    Mitarbeiterführung sowie –entwicklung Überwachung der Leistungskennzahlen (KPIs) sowie deren Erfüllung Kundenbeziehungsmanagement Prozessoptimierung

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2009

    Stellvertretender Marktleiter

    Edeka Südbayern GmbH

Ausbildung von Robert Riczman

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2006 - Mai 2009

    Handel

    Akademie für Handel München

    Mitarbeiterführung und Logistik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Ungarisch

    Fließend

  • Rumänisch

    Fließend

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