Robert Schier

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Stellvertretender Teamleiter, STRATO AG
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verkauf
Vertrieb
Kundenbetreuung
Kundenservice
Mobilfunk
DSL
Support
Beratung
Einzelhandel
Telekommunikation
Helpdesk
Kundenzufriedenheit
MS Office
Kundenrückgewinnung
Kundenanfragen
Hosting
Teamfähigkeit
Dienstplanung
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Belastbarkeit
Begeisterungsfähigkeit
Pünktlichkeit
Freundlichkeit
Loyalität
Zielstrebigkeit
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Zuverlässigkeit
Personalplanung
Eigenverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Schier

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Sep. 2023

    Stellvertretender Teamleiter

    STRATO AG
  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2021 - Sep. 2023

    Mitarbeiter 2nd Level

    STRATO AG
  • 5 Monate, Apr. 2021 - Aug. 2021

    Customer Care Support

    easybell GmbH

    Telefonische Beartung von verträge ,rechnungen und Technische annahme stelle für Störungen im DSL Bereich und im Voip bereich

  • 6 Monate, Okt. 2020 - März 2021

    Kundenberater in der Kundenrückgewinnung

    1&1 Montabaur Telecom Service GmbH

    Telefonische Kundenrückgewinnung(Retention) DSL und Mobilfunk

  • 3 Monate, Juli 2020 - Sep. 2020

    Kundenberater

    SNT Berlin

    Concirge

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2018 - Juli 2020

    Kundenberater in der Kundenrückgewinnung

    1&1 Berlin Telecom Service GmbH

    Kundenrückgewinnung (Retention) DSL und Mobilfunk Telefonisch und per Chat

  • 5 Jahre und 11 Monate, Juli 2012 - Mai 2018

    Kundenberater

    SNT Deutschland AG

    Technische hotline für Kabelkunden

Ausbildung von Robert Schier

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2011

    Ausbildung zum Einzelhandel Kaufmann im bereich Telekommunikation

    OSZ 1 Barnim

    Deutsche Telekom Ag

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

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