Robert Tonyka
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Robert Tonyka
- Current 7 years and 3 months, since Apr 2019
Principal PS Consultant
Genesys Telecommunications Laboratories GmbH
Zuständig für Consulting und Implementierung von Agenteneinsatzplannung (Workforce optimization (WFO) solution) Lösungen von Genesys für unterschiedliche Kontakzentern Kunden.
- 17 years and 11 months, May 2001 - Mar 2019
Master Technical Instructor
Genesys Telecommunication Laboratories GmbH
Seminare organisieren(inhalte) und halten. Teilweise Kursetwicklung und consulting
- 5 years and 8 months, Sep 1995 - Apr 2001
Customer Service
NCR
Zuständig für Plannung, Installation sowie Wartung von Banken Systeme (Bankomaten, Großrechnern, Netzwerkkomponenten)
Ausbildung von Robert Tonyka
- 4 years and 10 months, Sep 1988 - Jun 1993
Elektrotechnische Fakultät
Slowakische Technische Universität
Optoelektronik Mikrowellen Technik Audio-Video Technik
Sprachen
German
English
Czech
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