Robert Wever

Ruhestand

Bis 2024, Senior Berater, HDP Management Consulting GmbH
Jüchen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

CIO Support
IT Reorganisation
IT-Projektmanagement
IT Service Management
Claimmanagement
Project Management
Interims Management
Cloud Services
Workplace Services
Beratung
Sourcing Advisory
Empathie
Kundenorientierung
Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Wever

  • 7 years and 1 month, Sep 2017 - Sep 2024

    Senior Berater

    HDP Management Consulting GmbH
  • 2 years and 2 months, Nov 2014 - Dec 2016

    Managing Consultant

    Detecon International GmbH
  • 12 years and 7 months, Apr 2002 - Oct 2014

    Leiter Business Center und Leiter Service Operations DS Backend Services

    T-Systems International GmbH

    • Aufbau und Steuerung Serviceorganisation (DTAG Outsourcing Desktop Services) • Kostensenkungsprogramme und Programme zur nachhaltigen Qualitätserhöhung • Innovationsprojekte und Betreuung globales DS Geschäft

  • 2 years and 9 months, Jul 1999 - Mar 2002

    Leiter Vertrieb Mittelstand

    Telekom Niederlassung Köln/Bonn

    • Betreuung von 16.000 Mittelstandskunden und Führung von 105 Mitarbeitern im Vertrieb Mittelstand, Reorganisation der Vertriebsstruktur • Aufbau Inbound- und Outbound-Call Center für den aktiven Vertrieb im Massenmarkt • Aufbau von Teams für direkte Kundenbetreuung im Top Segment • Implementierung des T-Punkt Business-Konzeptes

  • 1 year and 10 months, Sep 1997 - Jun 1999

    Abteilungsleiter Festnetz-Carrier

    Telekom Carrier Services, Bonn und Neuss

    • Produktmanager für Interconnectionanschlüsse • Verhandlungsführer für Interconnection-Verträge mit Festnetz Carriern • Projektleiter für die Umsetzung des Netzkonzeptes für Verbindungsnetzbetreiber • Aufbau und Leitung der Abteilung Festnetz Carrier, Aufbau und Coaching von 36 Mitarbeitern • Prozessgestaltung für die Auftragsabwicklung der komplexen Carrier-Produkte zur Marktöffnung

  • 5 years, Sep 1992 - Aug 1997

    Referent und Projektleiter

    Deutsche Telekom AG, Zentrale Bonn

    • Produktmanagement und Marketing für ISDN-Anschlüsse • Einführung des Euro-ISDN, erfolgreiche Erreichung des Absatzzieles 1 Mio. Basisanschlüsse, Fachliche Führung für Bezirksbeauftragte für ISDN • Produktmanagement Telefon-Mehrwertdienste, Projekt Komfortauskunft, Steigerung Erreichbarkeit und Produktivität

  • 19 years and 7 months, Feb 1973 - Aug 1992

    Bezirksbeauftragter ISDN, Leiter Mittelstandsvertrieb und Referent

    Telekom Niederlassung und Direktion Düsseldorf

    • Koordinator für die ISDN-Einführung • Steuerung der ISDN Vermarktung und Marktkommunikation im Bezirk Düsseldorf • Planung und Support für Messeeinsätze und Seminare • Steuerung der Vermarktung bei Geschäftskunden in der Niederlassung Düsseldorf als Leiter der Technischen Vertriebsberatung • Führung von 16 Mitarbeitern im Vertrieb für Mittelstandskunden • Vertrieb von GK-Produkten, Betreuung T-Punkte, • Referent für Planung, Bau und Betrieb

Ausbildung von Robert Wever

  • 3 years and 6 months, Aug 1969 - Jan 1973

    Energieelektronik

    Gesamthochschule Siegen, Abteilung Gummersbach

Sprachen

  • English

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