Robert Wever
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Robert Wever
- 12 Jahre und 7 Monate, Apr. 2002 - Okt. 2014
Leiter Business Center und Leiter Service Operations DS Backend Services
T-Systems International GmbH
• Aufbau und Steuerung Serviceorganisation (DTAG Outsourcing Desktop Services) • Kostensenkungsprogramme und Programme zur nachhaltigen Qualitätserhöhung • Innovationsprojekte und Betreuung globales DS Geschäft
- 2 Jahre und 9 Monate, Juli 1999 - März 2002
Leiter Vertrieb Mittelstand
Telekom Niederlassung Köln/Bonn
• Betreuung von 16.000 Mittelstandskunden und Führung von 105 Mitarbeitern im Vertrieb Mittelstand, Reorganisation der Vertriebsstruktur • Aufbau Inbound- und Outbound-Call Center für den aktiven Vertrieb im Massenmarkt • Aufbau von Teams für direkte Kundenbetreuung im Top Segment • Implementierung des T-Punkt Business-Konzeptes
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 1999
Abteilungsleiter Festnetz-Carrier
Telekom Carrier Services, Bonn und Neuss
• Produktmanager für Interconnectionanschlüsse • Verhandlungsführer für Interconnection-Verträge mit Festnetz Carriern • Projektleiter für die Umsetzung des Netzkonzeptes für Verbindungsnetzbetreiber • Aufbau und Leitung der Abteilung Festnetz Carrier, Aufbau und Coaching von 36 Mitarbeitern • Prozessgestaltung für die Auftragsabwicklung der komplexen Carrier-Produkte zur Marktöffnung
- 5 Jahre, Sep. 1992 - Aug. 1997
Referent und Projektleiter
Deutsche Telekom AG, Zentrale Bonn
• Produktmanagement und Marketing für ISDN-Anschlüsse • Einführung des Euro-ISDN, erfolgreiche Erreichung des Absatzzieles 1 Mio. Basisanschlüsse, Fachliche Führung für Bezirksbeauftragte für ISDN • Produktmanagement Telefon-Mehrwertdienste, Projekt Komfortauskunft, Steigerung Erreichbarkeit und Produktivität
- 19 Jahre und 7 Monate, Feb. 1973 - Aug. 1992
Bezirksbeauftragter ISDN, Leiter Mittelstandsvertrieb und Referent
Telekom Niederlassung und Direktion Düsseldorf
• Koordinator für die ISDN-Einführung • Steuerung der ISDN Vermarktung und Marktkommunikation im Bezirk Düsseldorf • Planung und Support für Messeeinsätze und Seminare • Steuerung der Vermarktung bei Geschäftskunden in der Niederlassung Düsseldorf als Leiter der Technischen Vertriebsberatung • Führung von 16 Mitarbeitern im Vertrieb für Mittelstandskunden • Vertrieb von GK-Produkten, Betreuung T-Punkte, • Referent für Planung, Bau und Betrieb
Ausbildung von Robert Wever
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1969 - Jan. 1973
Energieelektronik
Gesamthochschule Siegen, Abteilung Gummersbach
Sprachen
Englisch
-
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