Robert Zenkel
Werdegang
Berufserfahrung von Robert Zenkel
- Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Nov. 2023ecotel communication ag
Key Account Manager Direct Sales
Großkundenbetreuung, Ausarbeitung (Projektierung) von Angeboten laut Kundenwunsch, Vor-Ort Termine bei Großkunden, Kalteigenakquise, Zusammenarbeit mit Projektmanagement/Pre-Sales, Weitergabe von Bestellungen des Kunden an den Innendienst, Enge Zusammenarbeit mit strategischen Partnern und Lieferanten
Eigenständiges projektieren und kalkulieren von Telefonie-Lösungen (Mitel MiVoice Office 400, Unify OpenScape Business X3/X5/X8), Telcat Voice Cloud, Enge Zusammenarbeit mit strategischen Partnern und Lieferanten, Ausarbeitung (Projektierung) von Angeboten laut Kundenwunsch, Vor-Ort Termine bei Kunden, Kalteigenakquise, Zusammenarbeit mit Projektmanagement/Pre-Sales, Weitergabe von Bestellungen des Kunden an den Innendienst, (Groß-)Kundenbetreuung
- 11 Monate, Jan. 2017 - Nov. 2017
Account Manager - Spezialist von Unified Communication Lösungen & Contact-Center
DeTeWe Communications GmbH
Eigenständiges projektieren und kalkulieren von Telefonie-Lösungen (Mitel MiVoice Office 400, Mitel MiVoice MX-ONE, Mitel MiCloud UCaaS, Mitel OpenCom 1000, Mitel MiCollab), Ausarbeitung (Projektierung) von Angeboten laut Kundenwunsch, Vor-Ort Termine bei Kunden, Kalteigenakquise, Zusammenarbeit mit Projektmanagement/Pre-Sales, Weitergabe von Bestellungen des Kunden an den Innendienst, (Groß-)Kundenbetreuung, regelmäßiger Forecast an den Vorgesetzten, Wiederkehrende Projektpipeline Gespräche mit dem Chef
- 2 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2016
Junior Account Manager (ITK-Lösungen)
DeTeWe Communications GmbH
Eigenständiges projektieren und kalkulieren von TK-Systemen (Mitel MiVoice Office 400, Mitel MiVoice MX-ONE, Mitel MiVoice Business, Mitel MiCloud UCaaS, Mitel 100 / OpenCom 100, Mitel OpenCom 1000, Mitel MiCollab), Ausarbeitung (Projektierung) von Angeboten laut Kundenwunsch, Vor-Ort Termine bei Interessenten/Kunden, Eigenaquise, Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement, Weitergabe von Bestellungen des Kunden an den Innendienst, (Groß-)Kundenbetreuung
Ausarbeitung (Projektierung) von Angeboten laut Kundenwunsch, Kaufmännisch-vertriebliche Bearbeitung von Kundenprojekten im Hard- und Softwarebereich (softgate-archiv, Dokumentenmanagementsysteme), Kundenbetreuung bei der Projektierung nach Vorgaben des Außendienstes, Unterstützung bei der Angebotserstellung und -verfolgung, Rechnungsstellung und Mahnwesen, Telefonische Kundenbetreuung, Pflege des Datenbestandes im CRM-System (genesisWorld, CAS)
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2014TELCAT MULTICOM GmbH
Auszubildender zum IT-Systemkaufmann
Konfigurieren von TK-Systemen (Aastra, Innovaphone, Unify), Ausarbeitung (Projektierung) von Angeboten laut Kundenwunsch, Kalkulieren von Ausschreibungen, Weitergabe von Bestellungen des Kunden an den Innendienst, Großkundenbetreuung, Eröffnung von Serviceanfragen, Pflege des Datenbestandes im CRM-System (Lotus Notes)
Ausbildung von Robert Zenkel
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2014
IT-Systemkaufmann
Ludwig-Erhard-Berufsschule Fürth
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2011
Wirtschaft
Sabel Wirtschaftsschule Nürnberg
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2008
Wirtschaft
Hans-Böckler-Realschule Fürth
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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