Roberto Baltrocco
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roberto Baltrocco
- Bis heute 20 Jahre und 4 Monate, seit 2006
Corporate Revenue Manager
Starhotels Spa
Ottimizzazione della vendita di camere di alcune strutture alberghiere situate a Venezia, Parigi, Torino, Genova e Trieste utilizzando i principali sistemi disponibili sul mercato piu' quelli utilizzati in azienda. Principale contatto per il rappresentatnte GDS (Trust International). Conoscenza dei principali extranet e alcuni channel manager. Buona interpretazione dei dati statistici utili a raggiungere gli obbiettivi aziendali e utilizzo del revenue a 360 gradi.
- 9 Monate, Sep. 2005 - Mai 2006
Corporate Revenue Manager
Starhotels Spa
Dall'ufficio di Milano. Revenue Manager dedicato ai 6 hotels della catena su piazza e coinvolto in un progetto volto alla valutazione di un RMS.
- 10 Monate, Nov. 2004 - Aug. 2005
Reservations Manager
Starhotels Spa
Reservations Manager (prenotazioni individuali e di gruppo), gestione di blocchi di camere legati ad eventi interni ed esterni all'hotel. Decisione delle strategie di vendita. Utilizzo del PMS Fidelio/Opera. Contatti coi maggiori PCO e destinations manager dei siti partner
- 4 Jahre, Nov. 2000 - Okt. 2004
Reservations Manager
Starhotels Spa
c/o hotel di Torino. Dopo un periodo di 4 mesi come receptionist ho avuto l'opportunità di lavorare l booking e di diventare Reservations Manager. Utilizzo di Utell come rappresentante sui GDS utilizzando tutte le restrizioni possibili al fine di ottimizzare la vendita delle camere. Gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo.
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 1999 - Okt. 2000
receptionist
Hotel Victoria
receptionist turnante. Check-in/check-out, gestione del sistema utilizzato come rappresentante GDS da Supranational.
- 4 Jahre und 7 Monate, März 1995 - Sep. 1999
receptionist
Hotel Boston
Receptionist turnante. Check-in/check-out, gestione del sistema utilizzato come rappresentante GDS da Best Western
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 1993 - März 1995
Receptionist
Resthotel Primevere-Moncalieri
Receptionist turnante inizialmente part-time e poi a tempo pieno
- 8 Monate, Nov. 1992 - Juni 1993
International trainee
Grapevine Hotel
Training in diversi departments dell'hotel: ristorante, bar, housekeeping.
Sprachen
Italienisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
C1 (Fließend)
Deutsch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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