Roberto Strazzella
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roberto Strazzella
- Current 6 years and 5 months, since Jan 2020
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- Current 14 years and 9 months, since Sep 2011
Senior Key Account Manager
Alltron AG - Competec Gruppe
Vertrieb Alltron | Gebietsverantwortlicher - Zürich-Süd | Schwyz | Tessin
- 6 months, Mar 2011 - Aug 2011
Vertriebsinnendienst
Alltron AG - Competec Gruppe - Mägenwil
Phonet Suissa SA wurde per 1.April 2011 zur Alltron-Sollutions (Alltron AG - Competec Gruppe). Entgegennahme/Erfassung der Email-, Fax- und Telefonbestelleingänge, Betreuung des Vertriebsaussendienstes, Beratung/Offertenerstellung/Reklamationsabwicklung, technischer B2B-Support
- 1 year and 9 months, Jun 2009 - Feb 2011
Vertriebsinnendienst
Phonet Suisse SA - Competec Gruppe - Mägenwil
Übernahme durch die Competec Gruppe. Homepage: www.competec.ch . Positionswechsel durch bestehendes Personal. Entgegennahme/Erfassung der Email-, Fax- und Telefonbestelleingänge, Betreuung des Vertriebsaussendienstes, Beratung/Offertenerstellung/Reklamationsabwicklung, technischer B2B-Support
- 10 months, Aug 2008 - May 2009
Vertriebsinnendienst - Einkäufer
Phonet Suisse SA - Dietikon
Entgegennahme/Erfassung der Email-,Fax- und Telefonbestell- eingänge,Betreuung des Vertriebsaussendienstes, Beratung/Offertenerstellung/Reklamationsabwicklung,fakturierung aller Bestelleingänge, technischer B2B-Support,Stammdatenerfassung/Pflege,Akquisition/Betreuung,Aufbau des B2B-Distributorenkontos für ConcertoPro.Einkauf: Sortiment/Preisgestaltung/Datenzusammenstellung/Überwachung und Preislistenerstellung der Hersteller AOC-Brondi-Daewoo-Gigaset-Panasonic-Sagem-Sennheiser-Swissvoice-Switel-Tiptel-Zyxel
- 5 months, Feb 2008 - Jun 2008
Automobilverkaufsberater Neuwagen
Autohaus Rietliau AG - ZH AU
Verkauf/Beratung/Präsentation der Fahrzeugmarke Opel, zusammenstellen von Offerten, bewerten von Eintauschfahrzeugen, unterbreiten diverser Finanzierungsmöglichkeiten sowie einholen von Versicherungsofferten deren Abschluss, endgültige Fahrzeugübergabe, Betreuung der Stammkundschaft. Nach erfolgtem bestehen der Probezeit, Jobwechsel wegen Wirtschaftskrise und dem Umsatzeinbruch in der Autobranche
- 11 months, Sep 2006 - Jul 2007
Geschäftskundenbetreuer & Verkaufsberater im IT-Bereich
ITRIS Trading AG
Verkauf/Beratung und Betreuung von Geschäftskunden, Akquisition von neuen Geschäfskunden, Teilnahme an Ausschreibungen, Erstellen von Offerten/Aufträgen sowie Preisverhandlungen.
- 1 year and 4 months, May 2005 - Aug 2006
Verkaufsberater
Mobilezone AG - Zürich
Verkauf und Beratung von Sunrise/Orange/Swisscom Produkten sowie deren GSM Neu- und Verlängerungsabschlüsse, Entgegennahme und Abwicklung der Mobilereparaturen, Kassaführung mit täglicher Bankablieferung, Warenbewirtschaftung, Unterstützung des Store-Managers. Anfangs im Shop Theaterstrasse danach als Springer gedient. Shop's: Letzipark, Stauffacher, Migros-City, Bahnhofstrasse, MMM-Altstetten, Neumarkt-Oerlikon, Volkiland, Glattzentrum, Dietlikon. Jobwechsel wegen neuer Herausforderung.
- 1 year and 5 months, Dec 2003 - Apr 2005
Retention - Customer Care Advisor
Sunrise TDC Switzerland - Zürich
Entgegennahme telefonischer Kündigungen und Billing Calls in Deutsch und Italienisch, Verkauf und Beratung von Handys mittels Vertragsverlängerung, Allgemeine Kundenrückgewinnung, Kundenrückrufe, Bearbeitung der Datenbank, Einsatz in diversen Projekten. Jobwechsel wegen Auflösung der internen Retention Abteilung.
- 1 year, Dec 2002 - Nov 2003
Verkaufsberater
Sunrise TDC Switzerland AG - Zürich
Verkauf und Beratung von Sunrise Produkten, Neuabschluss sowie Vertragsverlängerungen von GSM Abonnementen, Entgegennahme und Abwicklung der Mobile Reparaturen, Beratung und Anpassung bestehender Kunden Dienstleistungen, Kassaführung und Warenbewirtschaftung. Anfangs Shop Bahnhofplatz, danach als Springer für Aushilfen und Neueröffnungen. Shop's: Bahnhofplatz, Löwenstrasse, Bahnhofstrasse, Stauffacher, St. Annahof, MigrosCity-ZH, Migros-City-LU. Jobwechsel intern, Bereich Office.
- 1 year and 4 months, Jul 2001 - Oct 2002
Vertriebsinnendienst
Phonet Suisse SA - Dietikon
Selbständige Bearbeitung der gesamten Fax-, Email- und Telefonbestelleingänge sowie Fakturierung bis zum Versand einschliesslich der Reparaturabwicklung für Siemens Gigaset Produkte, Erstellen von Offerten, telefonische Siemens Gigaset Reseller-Beratung sowie Technischer-Support.
- 1 year and 5 months, Nov 1999 - Mar 2001
Kundenberater
Elektro Plus AG - Hinwil
Verkauf mobile und stationäre Telefone, Mobile Neuanmeldungen sowie Vertragsverlängerungen für Diax/Swisscom/Orange, Betreuung Ericsson Repair-Service-Point, Beratung im analogen sowie digitalem Foto/Video Bereich, Beratung im TV/Video/HiFI Bereich, Telefonische Auskünfte. Jobwechsel wegen Übernahme durch Jelmoli Holding AG
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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