Roberto Villegas

Líder de proyecto del Balanced Scorecard, desarrollo implementación y seguimiento del BSC del grupo y de cada unidad de negocio. Desarrollo e implementación del Sistma de Gestión de Calidad.

- Desarrollo de organigramas y descripción de puestos en base a las responsabilidades documentadas en el SGC. - Impartición de los cursos: "Introducción a ISO 9000" y "Para comprender y vivir la calidad " Otros logros: - Colaboración en el desarrollo e implementación del Sistema de Evaluación del Desempeño en dos de las empresas del Grupo. - Coordinación de la campaña de comunicación de política y objetivos de calidad y de políticas de procedimientos relevantes para la operación.

- Diseño en Access de un Sistema de control para la entrega de producto terminado (de Producción a Logística)

- Creación de sistema de control en tiempo real de las áreas de producción (control por proceso), planeación, almacenes y entregas, (en Access y a través de red) para efectos de seguimiento y de medición de la productividad de los procesos. - Coordinación de jornada de las 5´s - Coordinación para la creación de un catalogo de calidad (de defectos) para el área de impresión y de acabados - Diseño, implementación y seguimiento del programa de producción de prensas y de acabados. Diseño de controles de pro

- Elaboración del programa de producción de corte y del programa de embarques - Desarrollo e implementación de procedimientos del área de compras, producción y embarques - Desarrollo e implementación de Ordenes de trabajo en el área de producción y embarques - Integración de la información entre áreas mediante la implementación y uso del SAE - Control de requisiciones de compra de lámina de acero basado en los niveles de inventario - Atención a clientes (ventas y asistencia técnica)

Administración de la Producción