Robin Mandt

- Bestandskundenbetreuung - Potenzialermittlung von Aufträgen zur Steigerung des Auftragseingangs - Prüfung und Freigabe von Ersatzteil- und Serviceangeboten - Kunden- und Lieferantenkorrespondenz

• Terminkoordination • Schnittstelle zwischen Vertriebsaußendienst und Fachberatern des Vertriebsinnendienstes zur Unterstützung im Vertriebsprozesses • Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung • Verantwortungsgebiete Österreich, Italien, Österreich sowie Key Accounts Deutschland (BASF, Wacker) • Bearbeitung kundenspezifischer Anforderungen und Ausschreibungen • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung • Auftragsbezogene Korrespondenz mit Area Sales Managern und Außendienstmitarbeitern

• Vertriebsseitige Betreuung mehrerer Kunden • Qualitätsmanagement • Durchführung interner und Organisation externer Audits • Erstellung und Pflege technischer Unterlagen • Schnittstelle zu Fremdüberwachung und Laboren • Reklamationsbearbeitung • Fuhrparkverwaltung

• kurz- und mittelfristige Planung der kritischen Absatzmengen • Stoffstrommanagement • Prognose und Beobachtung der Bestandsentwicklung • Ableitung von Steuerungsempfehlungen zu Händen der Geschäftsführung • Projektleitung Ausarbeitung von KPI´s zur Bestimmung und Verbesserung der operativen Performance sowie des Umsetzen in ein bedarfsgerechtes Reporting

• Marketing-Management • Bilanz und Steuerpolitik des Unternehmens • Finanzwirtschaftliche Steuerung des Unternehmens • Rechtliche Rahmenbedingungen der Unternehmensführung • Europäische und internationale Wirtschaftsbeziehungen • Unternehmensführung • Unternehmensorganisation und Projektmanagement • Personalmanagement

• Auditgrundlagen und Regelwerke • Auditprinzipien • Anforderungen an die Kompetenz von Auditoren • Durchführung von Audits • Auditabschluss • Auditgespräch • Auditfolgemaßnahmen • Weitere Nutzung der Auditergebnisse

• Fachrechnung • Betontechnologie

• Volks- und Betriebswirtschaft • Rechnungswesen • Recht und Steuern • Unternehmensführung • Betriebliches Management • Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und • • Controlling • Logistik • Marketing und Vertrieb • Führung und Zusammenarbeit

• Grundlagen des Projektmanagements • Grundlagen von Qualitätsaudits und Zertifizierung • Kommunikation und Konfliktmanagement • Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements • Praktische Anwendung des Qualitätsmanagements • Qualitätsmanagement im Unternehmen

• Vertrieb • Disposition • Logistik • Officemanagement • Buchhaltung