Robin Tillberg
Werdegang
Berufserfahrung von Robin Tillberg
- Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2014
LEC/PTT Manager
OKIN BPS
Dealing with our local providers/last mile providers to gain information on current faults. To push for further resolution and gain reliable information.
- 10 Monate, Feb. 2014 - Nov. 2014
Customer Service Representative
OKIN
Dealing with our customers, pushing and escalating with relevant departments to make sure that all faults are dealt with correctly and efficiently.
Solving customers problem with their Xerox machines over the phone and if not possible to arrange dispatches and follow up on dispatches. Some minor order management was also included in this role.
- 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2013
Technical Support Analyst 1st level
HP
Inbound/Outbound + email support to customers. Everything from application problems in Windows to hardware issues.
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