Rocio Castillo
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Werdegang
Berufserfahrung von Rocio Castillo
- Current 25 years and 8 months, since Oct 2000
Jefe Regional de Operacion de Puntos de Atencion
COOMEVA EPS
1.2 MISION DEL CARGO O PROPOSITO Garantizar el cumplimiento de los estándares definidos de operación para los procesos que se ejecutan en los puntos de atención, disponiendo de los recursos necesarios que contribuyan a incrementar la satisfacción de los afiliados.
Coordinadora Regional de Servicio al Cliente
COOMEVA EPS
Liderar las actividades para canalizar las necesidades y expectativas de los clientes y gestionar en la organización la implementación de acciones de mejora en los procesos, de creación de cultura de servicio y de actividades de retención y mantenimiento de clientes.
Ausbildung von Rocio Castillo
- 5 years and 5 months, Jun 1994 - Oct 1999
Marketing y Publicidad
Universidad de Santander UDES
Sprachen
Spanish
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