Rocio Castillo
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Werdegang
Berufserfahrung von Rocio Castillo
- Bis heute 24 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2000
Jefe Regional de Operacion de Puntos de Atencion
COOMEVA EPS
1.2 MISION DEL CARGO O PROPOSITO Garantizar el cumplimiento de los estándares definidos de operación para los procesos que se ejecutan en los puntos de atención, disponiendo de los recursos necesarios que contribuyan a incrementar la satisfacción de los afiliados.
Coordinadora Regional de Servicio al Cliente
COOMEVA EPS
Liderar las actividades para canalizar las necesidades y expectativas de los clientes y gestionar en la organización la implementación de acciones de mejora en los procesos, de creación de cultura de servicio y de actividades de retención y mantenimiento de clientes.
Ausbildung von Rocio Castillo
- 5 Jahre und 5 Monate, Juni 1994 - Okt. 1999
Marketing y Publicidad
Universidad de Santander UDES
Sprachen
Spanisch
-
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