
Roland Guggisberg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roland Guggisberg
- Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2018
Fachexperte Business Analyse
ASTRA
- 6 Monate, Okt. 2017 - März 2018
Berufliche Neuorientierung, ehrenamtliche Tätigkeiten, soziale Projekte
on sabbatical
- 6 Jahre und 5 Monate, Mai 2011 - Sep. 2017PostFinance AG
Wirtschaftsorganisator / Prozess- und Datenmanager
Beurteilen von Geschäftsprozessen, erstellen der Business-Anforderungen, laufende Anpass. v. org. Lösungen (KVP). Durchführen von Tests, Userschulungen; erstellen v. User-Doku. Leitung/Unterstütz. v. Facility Mgmt Vorhaben für strat./konzept. Weiterentw. im Bereich Datenmanagement. Vorschlagsentw. zur kontinuierl. Verbesserung von Prozessen/Strukturen/Datenqualität. Sicherstellen eines qualitativ hochstehenden Flächenmanagements mit Aufbereitung/Plausibilisierung von FM-Kennzahlen für monatl. Reportings.
- 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2011
CRM-Spezialist / MajorUser Verkaufsdatenbank
Swiss Post Solutions, CRM
Fachprojektleitung mit finanzieller Verantwortung für Betrieb / Unterhalt / Weiterentwicklung der Verkaufsdatenbank (VDB) mit den Komponenten Verkauf, Marketing und Auswertungen. Beratung der Bereiche für den optimalen Einsatz der Applikation. Erarbeiten und umsetzen von Lösungsvorschlägen für die Weiterentwicklung der Businessapplikation. Koordination der Aufträge an den Lieferanten und der Informatik Post. Ausbildung und Betreuung der Superuser / Vertreter der Geschäftsbereiche. Third Level Support VDB.
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2005 - Dez. 2007
Sachbearbeiter / Product Manager
PostMail, Marketing
- 6 Jahre und 8 Monate, Feb. 1999 - Sep. 2005
Sachbearbeiter / Teilprojektleiter (Appl. Zustellung)
PostMail, Logistik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Gut
Englisch
Grundlagen
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