Roland Kauffmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roland Kauffmann
- Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2013
IT-Techniker
RK IT
Administration Windows Server und Windows Desktop Clients; Smartphones (iOS, Android); Apple MacBook. Aufsetzen und Konfiguration der Arbeitsplatz Rechner; Installation und Konfiguration von Anwalts/Notar Software (JumasXP, EGVP, XNotar); Installation und Konfiguration neuer Netzwerkkomponenten; Remote Support; Konfiguration der Drucker, Fax, Scanner; Beratung in IT Fragen
- 3 Jahre und 6 Monate, Nov. 2020 - Apr. 2024
Sachbearbeiter IT
Kreisausschuss des Lahn-Dill-Kreises
- 1st & 2nd-Level Support inkl. Hotline. - iServ-Administration - Office365 Administration - IT-Projekte zur Optimierung und Weiterentwicklung des IT-Services & der Abteilung. - Außendienst - Aruba WLAN-AP's & Switche - Jamf School iPad MDM
- 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2019 - Nov. 2020
IT-Systemadministrator
Hospital Service & Catering GmbH
- 2nd Level Support - Storage/Backup (Erweiterung, Planung, Betrieb) - VM VSphere Administration - Microsoft AD Administration - Microsoft Exchange Administration - Citrix - Igel Client Administration (Igel UMS)
- 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2018 - Sep. 2019
IT Mitarbeiter
Stiftung Hospital zum Heiligen Geist
-deutschsprachiger IT-Support (Hotline und lokal) -Ticket Erstellung und Bearbeitung -User anlegen/administrieren in Microsoft Exchange & AD -PC-Rollout / Arbeitsplatzumzug -Bestellungen durchführen -Wareneingang erfassen & einlagern
- 6 Monate, Sep. 2017 - Feb. 2018
IT Systems Administrator (Storage/Backup)
Cooper Standard Automotive GmbH
- Storage & Backup Administration (NetAp, CommVault) - Durchführung von regelm. Reports / Checks im Datacenter - Erweiterung Storagebereich - Einbinden neuer Systeme in Backup
- 4 Monate, Mai 2017 - Aug. 2017
IT Support Specialist
West Park Management Services
IT-Helpdesk für lokale und internationale Standorte; lokaler IT-Support; 1st & 2nd Level Support
- 1 Jahr, Mai 2016 - Apr. 2017
IT Support Analyst
Aberdeen Asset Management Deutschland AG
englisch- und deutschsprachiger IT Hotline Support; Ticket Erstellung und Bearbeitung; lokaler IT Support
Aufsetzen und Konfiguration der Innovaphone vTK; Konfiguration Estos-Server; Interner TK-Support; Wareneingang erfassen und einlagern; 2nd Level Support [Störungstickets bearbeiten (interne und externe), internes Wiki pflegen; Hotline]
Ausbildung von Roland Kauffmann
- 6 Jahre und 3 Monate, März 2010 - Mai 2016
Informations- und Kommunikationstechnik
TH Mittelhessen
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2010
IT-Systemelektroniker
Deutsche Telekom AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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