Roland Pap
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roland Pap
- Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2020
Business Development Manager
DIMOCO Europe GmbH
- 1 Jahr, Apr. 2019 - März 2020
Corporate Relationship Manager
ICICI Bank
- 5 Jahre und 1 Monat, März 2014 - März 2019
Corporate FX Sales & Relationship Management
Western Union Business Solutions
Western Union Business Solutions, Frankfurt Firmenkundenberater für Auslandszahlungen und Devisenhandel - Telefonische oder persönliche Akquise von deutschen Firmenkunden - Erster Ansprechpartner für den Kundenstamm im Akquisitionsprozess sowie bei anstehenden Zahlungen - Ganzheitliche Betreuung der Kunden bei allen Fragen um den Zahlungsverkehr sowie Devisenhandel - Durchführen von Kundenbesuchen - Intensive Zusammenarbeit mit dem CRM Team
- 7 Monate, Juli 2013 - Jan. 2014
Technical Advisor
Hewlett Packard
CPL (Hewlett Packard), Budapest Level 1 IT Kundenbetreuer - Betreuung der kompletten IT Infrastruktur für die Angestellten der Firma Procter&Gamble - Betreuung auf Französisch, Deutsch und Italienisch
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2013
Premium Client Manager
CMC Markets
- Proaktives und direktes Kundenservicemanagement mit höchster Qualität für Premium und VIP Kunden - Kundenverantwortung über den gesamten Kundenlebenszyklus. Dies beinhaltet insbesondere: „On boarding“ und „Welcome“ des Kunden, Auftragsannahme und Ausführung. - Suche und Identifizieren von neuen Chancen für zusätzliche Vertriebsmöglichkeiten, neue Kundenbeziehungen oder die Vertiefung von bestehenden Kundenbeziehungen. - Neukundenakquise
- 7 Monate, Sep. 2011 - März 2012
Premier Account Executive
Elavon Financial Services Ltd.
- Betreuung des Kreditkartengeschäfts von verschiedenen Premiumkunden im Rahmen der Eröffnung neuer Filialen bzw. Zweigstellen und der damit verbundenen vertraglichen Abwicklung - Verwaltung der Kundenkonten und Bearbeitung der Anfragen zu den Kundenkonten - Unterstützung, Betreuung und Beratung der Vertragspartner bezüglich der Anwendungsprogramme - Beratung und Unterstützung der Kunden bezüglich der Zahlungsreklamationen von Karteninhabern
treuung von Privatkunden aus der Schweiz, Frankreich, Belgien und Luxemburg - Lösen von Mac und iPod Problemen - Kontaktperson für die Apple Werkstätte im französischen Raum
Ausbildung von Roland Pap
- 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2008
Libera Università Maria SS. Assunta
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009
Internationale Beziehungen
Corvinus-Universität Budapest
- 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2006
Université de Picardie Jules Verne
- 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2004
Augusta State University
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2006
International Economics
Budapest Business School
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
Fließend
Ungarisch
Muttersprache
Italienisch
Fließend
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