Roland Pap
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roland Pap
- Current 6 years and 3 months, since Apr 2020
Business Development Manager
DIMOCO Europe GmbH
- 1 year, Apr 2019 - Mar 2020
Corporate Relationship Manager
ICICI Bank
- 5 years and 1 month, Mar 2014 - Mar 2019
Corporate FX Sales & Relationship Management
Western Union Business Solutions
Western Union Business Solutions, Frankfurt Firmenkundenberater für Auslandszahlungen und Devisenhandel - Telefonische oder persönliche Akquise von deutschen Firmenkunden - Erster Ansprechpartner für den Kundenstamm im Akquisitionsprozess sowie bei anstehenden Zahlungen - Ganzheitliche Betreuung der Kunden bei allen Fragen um den Zahlungsverkehr sowie Devisenhandel - Durchführen von Kundenbesuchen - Intensive Zusammenarbeit mit dem CRM Team
- 7 months, Jul 2013 - Jan 2014
Technical Advisor
Hewlett Packard
CPL (Hewlett Packard), Budapest Level 1 IT Kundenbetreuer - Betreuung der kompletten IT Infrastruktur für die Angestellten der Firma Procter&Gamble - Betreuung auf Französisch, Deutsch und Italienisch
- 1 year and 3 months, Apr 2012 - Jun 2013
Premium Client Manager
CMC Markets
- Proaktives und direktes Kundenservicemanagement mit höchster Qualität für Premium und VIP Kunden - Kundenverantwortung über den gesamten Kundenlebenszyklus. Dies beinhaltet insbesondere: „On boarding“ und „Welcome“ des Kunden, Auftragsannahme und Ausführung. - Suche und Identifizieren von neuen Chancen für zusätzliche Vertriebsmöglichkeiten, neue Kundenbeziehungen oder die Vertiefung von bestehenden Kundenbeziehungen. - Neukundenakquise
- 7 months, Sep 2011 - Mar 2012
Premier Account Executive
Elavon Financial Services Ltd.
- Betreuung des Kreditkartengeschäfts von verschiedenen Premiumkunden im Rahmen der Eröffnung neuer Filialen bzw. Zweigstellen und der damit verbundenen vertraglichen Abwicklung - Verwaltung der Kundenkonten und Bearbeitung der Anfragen zu den Kundenkonten - Unterstützung, Betreuung und Beratung der Vertragspartner bezüglich der Anwendungsprogramme - Beratung und Unterstützung der Kunden bezüglich der Zahlungsreklamationen von Karteninhabern
treuung von Privatkunden aus der Schweiz, Frankreich, Belgien und Luxemburg - Lösen von Mac und iPod Problemen - Kontaktperson für die Apple Werkstätte im französischen Raum
Ausbildung von Roland Pap
- 5 months, Sep 2007 - Jan 2008
Libera Università Maria SS. Assunta
- 2 years and 11 months, Sep 2006 - Jul 2009
Internationale Beziehungen
Corvinus-Universität Budapest
- 5 months, Sep 2005 - Jan 2006
Université de Picardie Jules Verne
- 10 months, Sep 2003 - Jun 2004
Augusta State University
- 4 years and 10 months, Sep 2001 - Jun 2006
International Economics
Budapest Business School
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
Hungarian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Italian
C1 (Fließend)
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