Company
Rolande Tchana
Premium
Angestellt, Informationssicherheitsmanagement, intersoft consulting services AG
Abschluss: MBA Business Administration, FOM – Hochschule für Oekonomie und Management
Bottrop, Germany
Timeline
Professional experience for Rolande Tchana
Current 2 years and 6 months, since Jan 2020
Freiberufliche Prozess- und Qualitätsberaterin
Hospital Bethesda
Durchführung von Qualitätsanalysen auf sieben Stationen zur Erhaltung und Optimierung der Qualität der medizinischen Versorgung sowie der Patientensicherheit | Systematische Strukturierung, Beschreibung und Quantifizierung der klinischen Prozesse | Identifikation und Auswertung von Schwachstellen und Ursachen | u.v.m.
Systematische und zielgerichtete Integration neuer Mitarbeiter inkl. der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung des Onboarding-Prozesses | Operative Steuerung und Kontrolle von Prozessen inkl. der Durchführung von Analysen sowie der Implementierung prozessverbessernder Maßnahmen | IT-Koordination | u.v.m.
2 years and 4 months, Dec 2014 - Mar 2017
Operational Excellence Administrator
E.ON Inhouse Consulting GmbH
Analyse, Beschreibung und Standardisierung von internen Prozessen inkl. Controlling | Kontinuierliche Weiterentwicklung von Qualitätsstandards | Koordination und Durchführung interner Reifegrad-Audits inkl. Dokumentation | u.v.m.
6 months, Jun 2014 - Nov 2014
Projekt Assistentin
Cameroonian Medical Society
1 year and 4 months, Dec 2009 - Mar 2011
Projekt Assistentin
Wycliffe Global Alliance
2 years and 2 months, Oct 2007 - Nov 2009
Customer Service Officer
Technopole Communication Agency
Educational background for Rolande Tchana
6 months, Jan 2018 - Jun 2018
Managementmethoden
LVQ Bildungszentrum
Qualitätsbeauftragter TÜV (01/18) | Qualitätsmanager TÜV (02/18) | Betriebswirtschaftslehre (03/18) | Qualitäts-Auditor TÜV (04/18) | Projektmanager TÜV und Prozessmanagement / Schwerpunkt: DIN ISO 9001:2015 | Auditierung und Zertifizierung | FMEA | QFD | MS-Project | Buchhaltung und Controlling
3 years and 6 months, Sep 2017 - Feb 2021
Akademische Ausbildung
FOM – Hochschule für Oekonomie und Management
General Management I Change Management I Soft skills and Leagership Qualities I Human Resources I Management Decision Making I Organisation Development I Marketing I Business Law I Strategic Corporate Management I Financial Management I Controlling I Reseach
3 years and 8 months, Jan 2002 - Aug 2005
Akademische Ausbildung
Advanced School of translators and Interpreters ( ASTI), Uni. Buea, Cameroon
3 years and 1 month, Oct 1998 - Oct 2001
Sprach- und Literaturwissenschaften
University of Buea, Cameroon
7 years and 1 month, Sep 1991 - Sep 1998
Sprachwissenschaft
Lycée Classique de Ngaoundéré
Languages
French
First language
English
Fluent
German
Fluent