Rolf Nowak

Angestellt, Servicetechniker, Leica Geosystems GmbH Vertrieb
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Elektrotechnik
Reparatur
Außendienst
Reparatur Office Printing Systeme
Microsoft Technology Associate (MTA)
Kundenservice
Erfahrung Mechanik und Mechatronik
Wartungsarbeiten
Einweisung der Anwender
Erstellung von Angeboten
MS Office
EDV-Kenntnisse
Montagearbeiten
Unterhaltungselektronik
Kundenbetreuung
Reparaturarbeiten
Kundenberatung
Fehleranalyse
Elektronik
Analytisches Denken
Service
Netzwerke
Terminplanung
Mechatronik
Mechanik
Handwerkliches Geschick
Lernbereitschaft
Kostenbewusstsein
Teamfähigkeit
Planung

Werdegang

Berufserfahrung von Rolf Nowak

  • Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Sep. 2017

    Servicetechniker

    Leica Geosystems GmbH Vertrieb

    Servicetechniker

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2017

    Service-Techniker

    Ricoh Deutschland GmbH

    Abwicklung von Reparaturen und Wartungsarbeiten Koordination, Absprache und Planung von Terminen Fehlersuche im Bereich Elektronik / Mechanik / Software Fehlersuche im Bereich Netzwerktechnik Anbindung und Installation der Systeme im Kunden Netzwerk Durchführung von Einweisungen und Schulungen der Kunden Pflege und Optimierung des Ersatzteilbestands Erstellen von Angeboten und Kostenvoranschlägen

  • 5 Monate, Nov. 2013 - März 2014

    Abteilungsleiter

    Achtermann GmbH

    Personaleinsatzplanung Disposition Lagerverwaltung Maschinenvermietung Mitwirkung beim Relaunch der Internetpräsenz Optimierung der internen Datenbanken Auftragsannahme und Ausführung Kunden abschlussorientiert beraten

  • 9 Jahre und 2 Monate, Feb. 2005 - März 2014

    Informationselektroniker

    REWE Group

    Abwicklung von Reparaturen (PC-Systeme, HiFi; Fernseher) Montage und Plannung von Kabel und Sat-Anlagen Außendienst Koordination, Absprache und Planung von Terminen mit internen und externen Kunden Erstellen von Angeboten und Kostenvoranschlägen Kunden abschlussorientiert beraten und Klärung des Kundenanliegens (Kundenservice/ Kundenbindung) Eigenständige Materialbeschaffung mittels Datenbank, Sonderaufträge projekt- und sachbezogen Coachen und Trainieren anderer Mitarbeiter und Auszubildende

Ausbildung von Rolf Nowak

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2001 - Jan. 2005

    Elektrotechnik

    Informationselektroniker

    Elektrotechnik Kundenberatung im Innen- und Außendienst Abwicklung von Reparaturen (PC-Systeme, HiFi; Fernseher) Erstellen von Angeboten, sowie Kostenvoranschlägen Logistik und Controlling

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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