Roman Boguhn
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roman Boguhn
- Bis heute 11 Monate, seit Okt. 2024Oldenburgisch-Ostfriesischer Wasserverband (OOWV)
Experte Digitalisierung Kundenmanagement
Analyse und Umsetzung interner sowie externer Anforderungen an die Digitalisierung Konzeption und Implementierung automatisierter Prozesse im Kundenmanagement Planung, Leitung und Durchführung von Digitalisierungsprojekten mit Verantwortung für Budget, Qualität und Termine Sicherstellung der Aktualität, Konformität und Effizienz von Kundenprozessen Beratung von Führungskräften in der Prozessmodellierung sowie interdisziplinäre Zusammenarbeit
Spezialist für IS-U Mahnverfahren & Vertragskontokorrent Erfahrener Ansprechpartner für alle Fragen im IS-U Mahnverfahren und Vertragskontokorrent. Spezialisiert auf gerichtliche Mahnverfahren, Pfändungen, Insolvenzen und Vorauszahlungen. Stärke in Qualitätssicherung und Sonderthemen. Vielseitig tätig in Ausbildungskoordination, Eskalationsmanagement und Open Space Coaching. Engagiert in Projekten und stetige Prozessoptimierung zur Sicherstellung effizienter Abläufe und nachhaltiger Lösungen.
Inkassosachbearbeitung für das Stadtgebiet Oldenburg Von August 2014 bis März 2015 am Standort Delmenhorst.
Ausbildung von Roman Boguhn
- 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2016 - März 2019
Wirtschaftsakademie Blieskastel
http://www.wirtschaftsakademie-saar.de
- 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2012
Ökonomie mit Energie
Institut für Ökonomische Bildung
www.ioeb.de
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2014
Ausbildung
EWE NETZ GmbH
https://www.ewe-netz.de/
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Russisch
Gut
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