Roman Kinast

Globale Verantwortung für Qualität und Service in der BMZ Group Reduzierung der Kundenreklamationen um 48% in drei Jahren Einführung eines durchgängigen Qualitätsmanagementsystems für die Gruppe Erfolgreiche Reorganisation der Bereiche Qualität und Service mit Schwerpunkten Kundenorientierung und Ergebnisverbesserung Großkundenbetreuung und Deeskalation bei Kundenreklamationen

• Verantwortung für das integrierte Managementsystem der Husqvarna Group in Europa mit 13 Standorten • Leitung und der Qualitätsinitiative „Quality first“ in Europa • Einführung repräsentativer Qualitätskennzahlensystem • Auswahl und Gestaltung der Qualitätsmethoden für das LEAN Produktionssystem der Husqvarna Group • Verbesserung der Produktqualität um 19%

Verantwortung für das Qualitätsmanagement für die 6 Unternehmen im Verbund der GARDENA Gruppe. Leitung der Abteilung Supplier Quality mit Lieferantenentwicklung national und international

Qualitätsplanung Neuproduktprojekte, Qualitätsverbesserung von Produkten, Problemlösungstechniken, Qualitätsprozesse, Lieferantenmanagement, Audits, Zertifizierung integrierte Managementsysteme, Internationale Projekte in Produktion und Organisation

Qualitätsmanagement, Elektronik, Medizintechnik