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Ronald Graf

Angestellt, Field Operations Administrator, Hewlett-Packard CDS GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Certified IT Professional: Enterprise De
Microsoft Certified Technology Specialist: Config
Microsoft Certified Solution Associate: Windows 7
Zertifizierung in Servicing the IBM System x Serve
Microsoft Certified Solution Associate: Windows Se
Data Center Service Delivery
Data Center Media Management
Change Management
Server Racking and Stacking
HP Server Konfiguration und Reparatur
IT Infrastructure
Asset Management and Recovery
CompTIA Network+
CompTIA Server+
Erweiterte Kenntnisse in CompTIA A+
EDV-Systemaufbau und –administration
Netzwerkaufbau und –administration
Hard- und Softwareinstallation
Wartung und Pflege
Windows-Betriebssysteme und gängige Applikationen
HTML/Webdesign Grundlagen
Englisch fließend in Wort und Schrift
Problem und Incident Management
Französisch Grundkenntnisse.
ITIL
Strukturelle Verkabelung in Rechenzentren (Kupfer
EMC² Grundlagen

Werdegang

Berufserfahrung von Ronald Graf

  • Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2017

    Field Operations Administrator

    Hewlett-Packard CDS GmbH
  • Bis heute 13 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2011

    Inhaber

    repair IT

  • 3 Monate, Juli 2016 - Sep. 2016

    External Consultant: Client Analyst

    Allianz Global Investors
  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2015 - Juni 2016

    External Consultant: IT Technician

    Rosenberger-OSI GmbH & Co. OHG
  • 1 Jahr, Jan. 2014 - Dez. 2014

    External IT Consultant: Data Center Media Operations und Site Management

    Citigroup

    Mediamanagement (ca. 50000 Datenträger- physikalisches Handling, Verwaltung mit Vertices, Tickethandling) Assetmanagement (ca. 7500 Geräte – virtuelle Verwaltung mit Aperture VISTA 600) Taskmanagement (Überwachung der Tätigkeiten der IT-Techniker/Hardware Engineers mit ResolveIT und Sharepoint) Ticketauditing (Überwachung der Aufgaben, die IT-Technikern mittels ServiceNow Tickets zugewiesen wurden, Korrektur von Fehlern, Einhaltung von ITIL-Vorgaben)

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2013

    External Consultant: Technical Analyst/Hardware Engineer

    Citigroup

    Provide server hardware support across multiple platforms and enforce standards and procedures within the Data Centre, working closely with SA community, third party suppliers, internal suppliers and regional peers. Platforms covered include Wintel, Unix, AIX, NAS and Networks plus limited support on Stratus and mainframe environments. Responsibility for first line support of all server and network hardware break-fix activity, rack & stack and pro-active systems monitoring.

  • 8 Monate, Aug. 2010 - März 2011

    IT-Technician

    Bank Of America

    Migration eines Dell Windows XP-basierten Banksystems auf neue HP Compaq Client-Hardware, Anpassung auf die neue Hardware und Fehlerbehebung, Erzeugen der länderspezifischen Referenzclients und -images, Imaging der Clients, Konfigu-rieren der dazugehörigen Netzwerk-drucker, Assetmanagement, Verteilung, Installation, Einrichten der Geräte und Justieren der Banksoftware auf den Clients in Bankfilialen auf Militärstützpunkten der USA in Europa, Remoteverwaltung der Clients, Server und Drucker.

  • 1 Jahr, März 2009 - Feb. 2010

    IT-Techniker

    SIMS Technorecycle GmbH

    Rückbau von IT-Arbeitsplätzen, Aufbe- reitung und Reparatur von Servern, PC-Systemen, Laptops und Druckern, Aufsetzen von Betriebssystemen und Installation von Anwendungssoftware, Löschen von Daten, Vernichtung von Datenträgern, fachgerechte Entsorgung und Zerstörung nach DIN 32757

  • 3 Monate, Dez. 2008 - Feb. 2009

    Office Manager

    Georg Graf Tiler & Bricklayer-Paisley UK

    Mitarbeit im väterlichen Betrieb: Abschluss der Geschäftstätigkeit Auflösung der Geschäftsräume Liquidation der Firma

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2007 - Nov. 2008

    Techniker

    Adco Umweltdienste Holding GmbH

    Auslieferung, Aufbau ,Wartung und Reparatur mobiler Entsorgungssysteme.

  • 9 Monate, Jan. 2007 - Sep. 2007

    Office Manager

    Georg Graf Tiler & Bricklayer-Paisley UK

    Mitarbeit im väterlichen Betrieb:Allgemeine Büroadministration,Angebotserstellung, Rechnungslegung,Mahnwesen,EDV.

  • 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2006

    Ebay Seller

    Sogood International GmbH

    Verkauf über Internetplattformen,Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen, Kundenbetreuung,Verwaltung von Zahlungen, EDV- gestützte Lagerverwaltung von Beständen, Wartung der Computer und des Netzwerkes.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2005 - Juni 2006

    Luftsicherheitsbeauftragter

    Fraport AG

    Luftsicherheitskontrollen gem. §§ 5 und 8 Luftsicherheitsgesetz.

  • 9 Monate, Aug. 2004 - Apr. 2005

    Office Manager

    Georg Graf Tiler & Bricklayer-Paisley UK

    Mitarbeit im väterlichen Betrieb:Aufbau einer EDV-Verwaltung, allgemeine Büroadministration, Angebotserstellung, Rechnungslegung, Mahnwesen.

  • 13 Jahre und 7 Monate, Jan. 1991 - Juli 2004

    Disponent, Systemadministrator

    Walter Nöh GmbH

    Auftragsannahme, Verfolgung, Verwaltung;Rechnungslegung, Mahnwesen;Aufbau, Wartung und Reparatur der EDV,Installation und Pflege der Software.

Ausbildung von Ronald Graf

  • 4 Jahre und 10 Monate, Juni 1981 - März 1986

    Rechtswissenschaften

    Universität Mainz

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 1979 - Mai 1981

    Lehre zum Bankkaufmann

    Kreis- und Stadtsparkasse Speyer

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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