Ronald Liebermann

Key Account und Sales Manager

Interviewer für Besucherbefragungen im Bereich Kultur an zahlreichen Berliner Kulturbetrieben. Hierzu gehörten u.a. Deutsches Historische Museum Naturkundemuseum DDR Museum Neues Museum Pergamon Museum Topographie des Terrors Holocaust Mahnmal Gedenkstätte Berliner Mauer Stadtmuseum Berlin Deutsche Oper Staatsoper Unter den Linden Komische Oper Theater am Kudamm Friedrichstadt Palast Deutsches Theater Volksbühne Berlin Philharmonie u.v.m.

-Telefonterminierung und Beratung zur Geschäftsanbahnung mit Entscheidern -Inbound- und Outbound-Telefonie -Direktansprache von potentiellen und interessanten Partnern (Kaltaquise) -Erstellung und Versenden von Präsentationen -Verifizierung adäquater Ansprechpartner und Aktualisierung der Firmendatenbank -Pflege von Kundendaten im CRM -Analyse und Auswertung sowie Bearbeitung von Excel-Tabellen -Online Recherchen zur Vorqualifizierung von Daten -Repräsentation den Unternehmens auf Messen,

Das Aufgabenspektrum umfasste alle Aspekte einer erfolgreichen Spenderkommunikation und reichte von der Rückgewinnung ehemaliger Spender über die Dauer- und Neuspendergewinnung gelegentlicher Unterstützer, bis hin zur Spendenerhöhung bereits bestehender Dauerspender. Es umfasste auch die Bearbeitung eingehender Anrufe von Spendern, sowie die Überprüfung vereinbarter Spendenabschlüsse von Kollegen.

Aufgabenspektrum umfasste alle Aspekte einer erfolgreichen Spenderkommunikation und reichte von der Rückgewinnung ehemaliger Spender über die Dauer- und Neuspendergewinnung gelegentlicher Unterstützer, bis hin zur Spendenerhöhung bereits bestehender Dauerspender. Es umfasste auch die Bearbeitung eingehender Anrufe von Spendern, sowie die Überprüfung vereinbarter Spendenabschlüsse von Kollegen.