Ronja Mikola
Angestellt, Customer service für Deuschsprachige und Englischsprachige Länder, Elkem As
6313 Menzingen / (ZUG), Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Ronja Mikola
Bis heute 14 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2009
Customer service für Deuschsprachige und Englischsprachige Länder
Elkem As
-Entwicklung und Aufrechterhaltung der Geschäftsbeziehung mit deutschen, schweizerischen, österreichischen und niederländischen Kunden - tägliche Kontrolle der Lagerbestände -Regelmässigen Kontakt mit den Verkaufsagenten -Aktualisierung von Geschäftsabkommen, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Leistungen erbracht werden können. -Bearbeiten von schriftlichen sowie mündlichen Bestellungen der Kunden -Prüfung der Bonitäten der Kunden -Auftragsbestätigungen und Analysenzertifikate erstellen
1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2008 - Okt. 2009
Data management
Rockwell Automation
-Kunden, Lieferanten, Projekte und Artikel korrekt in ERP System (PeopleSoft, IFS) erfassen -Preiskalkulationen, Adressänderungen und Anlegen neuer Bankdaten der internationalen Kunden -übersetzen von deutschen Geschäftsbriefen in Englisch und umgekehrt -Unterstützung der Finanzabteilung am Monatsendes -Schreiben eigener Makros
Sprachen
Niederländisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut