Rosa María Cano Vega

Dar de alta y matricular a los alumnos, grabación y mantenimiento de bases de datos, atención al ciudadano, Gestión de archivos y documentación, tanto física como telemática. Manejo del Word y el Excel. Tramitación de expedientes (gastos, contratos, personal, certificados), Funciones de apoyo al resto de miembros de las unidades administrativas en las que he prestado servicio.

En el departamento de Transporte y Montaje de los Grandes Almacenes de IKEA. Atención al cliente tanto de habla hispana como de habla inglesa, realización de contratos de Transporte, manipulación de mercancía en almacén y distribución.

: En departamento de postventa y devoluciones de productos, atención al cliente, resolución de problemas, comprobación de productos en buen estado, incidencias en recepción de devoluciones de postventa y el correspondiente reporting, relación con proveedores transporte autorizados y seguimiento de entregas devoluciones, interacción regular con el resto de departamentos relacionados con Almacén cobros, devoluciones comerciales, personal de almacén.

Atención al cliente, elaborar facturas, albaranes, archivo, contabilidad y bancos, manejo de programa informático, recepción de llamadas y resolución de problemas, gestión de cobros, atender a los repartidores, logística.

Atención al cliente, recepción de motos en taller, manejo de centralita, archivo y control de documentación, secretaria de dirección, gestión de cuentas contabilización de facturas, control de pagos y cobros, ventas clientes finales y subagentes, reclamación de cobros, realización de presupuestos, preparación de albaranes y pedidos, gestión y solución de incidencias, financiaciones, contratación de seguros, matriculaciones, grabación de datos, gestión de garantías.