Rosa Aiello-Recker

ist verfügbar. ✅

Bis 2001, Dozentin, Universität Münster
Münster, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamführung
Reporting
Coaching
Personalsteuerung
Management
Beratung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Support
Führungserfahrung
Kundenzufriedenheit
Microsoft Excel
Empathie
Erfahrung
Organisationstalent
Call Center Management
After Sales Management
Customer-Relationship-Management
Qualitätssicherung
Prozessoptimierung
Eskalationsmanagement
Reporting & Analyse
Outlook
MS Office
Inbound
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Rosa Aiello-Recker

  • Bis heute 24 Jahre und 1 Monat, seit Okt. 2001

    Customer Service Supervisor

    Majorel Münster GmbH

    Customer Service Supervisor | Teamführung | Qualität & Prozesse Engagierte Führungskraft mit Erfahrung im Kundenservice für internationale Märkte. Ich motiviere Teams, optimiere Abläufe und sorge für exzellente Servicequalität. Mit Empathie, Organisationstalent und einem Blick fürs Detail bringe ich Menschen und Prozesse in Einklang – für zufriedene Kunden und starke Ergebnisse.

  • 2015 - 2020

    Italienischlehrerin

    VHS Coesfeld

  • 1994 - 2001

    Dozentin

    Universität Münster

Ausbildung von Rosa Aiello-Recker

  • 1986 - 1993

    Germanistik

    Universität Pisa

Sprachen

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

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