Rouven Lauber
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rouven Lauber
- Erreichen des Filialbudgets - Beratung und Verkauf - Mithilfe bei der Personalselektion - Planung des Personaleinsatzes - Ausbildung und Förderung des Filialpersonals - Planung, Umsetzung und Kontrolle von Verkaufsförderungsmassnahmen - Verantwortung für Warenpräsentation und Preisauszeichnung - Führen der Filialadministration, Kontrolle der Lohnmeldungen, Führen von Statistiken - allgemeine administrative Arbeiten - Überwachung der Reparaturannahmen und deren Weiterleitung
-Fachkundige Beratung aus allen Bereichen der Unterhaltungselektronik inkl. Serviceangeboten -Umsetzung der nationalen und regionalen Werbemassnahmen am POS -Lager- und lnventarbewirtschaftung -Allgemeine Arbeiten wie administrative -Bearbeitung von Reparaturaufträgen, -Kundenbestellungen und Mithilfe bei lnventuren
- 9 Monate, Okt. 2015 - Juni 2016
Verkaufsberater
Interdiscount/microspot.ch
-Fachkundige Bedienung und Beratung aus allen Bereichen der Unterhaltungselektronik inkl. Serviceangeboten -Umsetzung der nationalen und regionalen Werbemassnahmen am POS -Lager- und lnventarbewirtschaftung -Allgemeine Arbeiten wie administrative -Bearbeitung von Reparaturaufträgen, -Kundenbestellungen und Mithilfe bei lnventuren
- 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2014
Abteilungsleiter
Lüthy + Stocker AG
-Bedienen und Beraten unserer anspruchsvollen Kundschaft -Verantwodung für die Warengruppen DVD und CD -Einkaufund Lagerbewirtschaftung -WarenpräsentationundWareneingang o Mitarbeit an der Kasse
- 2 Jahre, Dez. 2008 - Nov. 2010
Stellvertretender Leiter
Swisscom Services AG
-Aktives Verkaufen anhand der KABA Formel -Begeistern unserer Kunden und sorgt so für eine hohe Kundenzufriedenheit -Leben des besten Kundenservices und verantwortlich für die persönliche Zielerreichung -Erledigen von Spezialaufträgen im Auftrag des Shop Teamleaders -Bearbeiten von Kundenreklamationen -Einbringen von Verbesserungsvorschlägen gemeinsam mit dem Teamleader -Unterstützen bei der Rekrutierung, der Ausbildung und dem Coaching von Mitarbeitenden -Stellvertretung des Filialleiters
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2008
Sales consultant
Swisscom Services AG
-Aktives Verkaufen anhand der KABA Formel -Begeistern unserer Kunden und sorgt so für eine hohe Kundenzufriedenheit -Leben des besten Kundenservices und verantwortlich für die persönliche Zielerreichung -Mitarbeit an der Kasse -Mitarbeit bei Inventuren
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006
Filialleiter
GameStop GmbH
-Kundenberatung und Verkaufsabwicklung -Warenpräsentation und Waren Disposition -Führen der Filiale und der Verkaufsmannschaft -Umsatz und Kassenreporting -Umsetzung von Verkaufsmassnahmen -Bedarfsabklärung / Einschätzung von Neuheiten
- 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2000 - Apr. 2003
Verkäufer
Musik Hug GmbH
-Beratung und Bedienung unserer Kundschaft -Kassenbedienung und -abrechung -Bearbeitung von Kundenbestellungen -Wareneinkauf und Lagerhaltung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Portugiesisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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