Rudolf Patrick Fabian

- IT-Services - IT-Schulungen - IT-Projektmanagement

- Betreuung unserer interner Kunden: Bayerische Hausbau, Paulaner Brauereigruppe, Arabella Hospitality, Ventisqueros - Projektmanagement und -durchführung angefangen von der Projektidee bis zum Projektabschluss - Risiko-, Stakeholder-, Claim- und Changemanagement - Fachliche Führung der Projektmitglieder in den Projekten - Planung und Durchführung von Schulungen in den Bereichen ATOSS StaffCenter, Adobe Sign, OpenTouch Conversation und MS Teams

- TK-Lösungen: Unify, Avaya, CISCO - Weitere Themen: DECT, IP-Migration, CTI, VoIP, UC - Sicherstellung des Informationsflusses, laufende Kommunikation zum Kunden und Techniker - Einhaltung der terminlichen und zeitlichen Projektziele innerhalb der vorgegebenen Rahmenbedingungen - Rechtzeitige Information an GF und Vorgesetzten bei Gefährdung der Projekttermine und des Budgets - Planung, Organisation, Change- und Claim-Management - Kundentermine und Meetings - Fachliche Führung der Projektmitglieder

- Selbständige Durchführung und Delegation aller im Bereich "Administration-IT" anfallenden Tätigkeiten - Datenschutzkoordinator (Schnittstelle zum externen Datenschutzbeauftragten) - Planung, Steuerung, Realisierung und Koordination von IT-Projekten für Hermès in DE und CZ - Budgetverantwortung für den IT-Bereich - Steuerung externer Dienstleister - Fachliche und disziplinarische Führung eines Mitarbeiters

- Marktanalysen, regionale Öffentlichkeitsarbeit - Produktentwicklung bei der Konzeption u. Kalkulation neuer Lehrgänge - Umsetzung der Lehrgangsmaßnahmen u. Qualitätssicherung - Kundenzufriedenheitsanalysen, Erfolgsbeobachtungen - Auswahl u. Einsatzplanung externer Dozenten - Verantwortlicher Ausbilder mehrerer (ca. 60) Umschüler - Personalauswahl, -entwicklung, -führung, jährliche Mitarbeitergespräche u. Personaleinsatz

Unterrichtsplanung, -gestaltung und -durchführung - Akquisition von Praktikums- / Arbeitsstellen / Umschulungs- / Ausbildungsplätzen - Kontaktaufbau und -pflege zu Betrieben und Kostenträgern - Verwaltung des Lehrgangs - Erstellen von Zwischen- und Abschlussberichten sowie Lehrgangsstatistiken

- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Client- und Server-Infrastruktur - Telefonischer und Vor-Ort-Support - Auswahl Hard- und Softwarekomponenten sowie Einkaufsverhandlungen mit den Lieferanten - Installation von Hard- und Softwarekomponenten in neue und bestehende IT-Systeme und Anbindung an das Netzwerk - Umsetzung der vorgegebenen IT-Security-Richtlinien für Server und Clients

Personalplanung und -auswahl, Mitarbeiter- und Teamführung, Qualifizierung, Arbeitsrecht, betriebliche IT-Prozesse, IT-Projekte - (DQR/EQR-Niveau 6)

Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Kommunikationstechnik, Telekommunikationsanlagen, Betriebssysteme, Programmierung, Datenbanken