Rudolf Worschischek

ist kurz vor dem Abschluss. 🎓

Angestellt, Kundenberater Privatkunden, CAPITA Customer (Germany) Service GmbH, Standort Köln
Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Vertriebserfahrung im B2C und B2B Segm
ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz
Leadgenerierung
qualifizierte Kundenberatung
Empathie und Serviceorientierung
Stringenz
Training on the job
Computer Aided Telephone Interviewing
Telefonische Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Rudolf Worschischek

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2016

    Kundenberater Privatkunden

    CAPITA Customer (Germany) Service GmbH, Standort Köln

    Kundenberater im kaufmännischen Support, telefonische Produktberatung und Vermarktung von Schufaauskünften digital und analog an Endverbraucher. Vollständige Auftragsabwicklung, Kunden- recherche, Vertragspartnerrückfragen und Rechnungsprüfung im Projekt SCHUFA Holding AG, Wiesbaden Telefonische Kundenberatung, Betreuung der General Care Hotline, Auftragsannahme und Recherche, Beschwerdemanagement im Projekt Unitymedia GmbH

  • 8 Jahre und 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2016

    Projektbeauftragter promotion & social research

    selbständiger Kaufmann e.K.

    Fachberatung und Verkauf auf der Großfläche und im Elektrofachhandel - Elektrokleingeräte du die Unternehmen: Philips GmbH, Krups GmbH und JURA Elektrogeräte GmbH. Telekommunikationsprodukte: Deutsche Telekom AG, Vodafone GmbH, Netcologne GmbH, Unity Media GmbH, Gartenkleingeräte für GARDENA in DIY Märkten, Distributionsdurchgänge im LEH - Kleinflächenmärkten: Ricola GmbH und Nestlé GmbH Computer Aided Telephone Interviewing (CATI) infas GmbH

Ausbildung von Rudolf Worschischek

  • 2 Jahre, Aug. 1979 - Juli 1981

    FMCG-Branche

    Friedrich-List-Berufskolleg Bonn

    Ausbildung zum Industriekaufmann bei HARIBO Lakritzen GmbH & Co. KG, Bonn Materialwirtschaft, Rechnungswesen und Verkaufsadministration

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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