Ruth-Monika Breuer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ruth-Monika Breuer
- Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2017
Tätigkeit im Bereich Fremdsprachen, Kultur, Redaktion, Kommunikation, Bildung
Unternehmen mit interkulturellem Hintergrund, gerne Schwerpunkt F, E, I
Redaktionelle Tätigkeit, Kommunikation, Organisatiom, Bildung, Einsatz Fremdsprachen, Coaching und Fortbildung, E-Learning, Verlag, Cross Culture, Vertrieb, Immobiliengesellschaft
fachliche Projektleitung für die Neueinführung des Online-Bankings der BMW-Bank - Analyse von Ist-Abläufen - Konzeption von Soll-Abläufen - Erstellung und Durchführung der fachlichen Testfälle - Führen von Testteams in Vorbereitung der regelmäßigen Systemreleases - Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen - Fachbetreuung der Anwender
Akquisition, Beratung und Betreuung aller Produkte im Bereich Einlagen, Kreditkarte, BMW-Bank-Fonds - Übernahme von komplexen Reklamationsvorgängen - Führung und Beurteilung der Teammitglieder
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 1998 - Dez. 2000
Teamleiterin Direkt Marketing Service Outbound
Deutsche Bank 24 direkt - bis 07/1999 Bank 24 AG
Führung der Call Center Mitarbeiter hinsichtlich einer erfolgreichen und vertriebsorientierten Gesprächsführung bei der aktiven Kundenansprache - Durchführung von Feedback, Coaching und Zieleerreichungsgesprächen - Schulungen Verkaufsgesprächsführung, Fachwissen der Banking- und Brokingprodukte
Ausbildung von Ruth-Monika Breuer
- 11 Monate, Sep. 1991 - Juli 1992
Spanische Philologie (Literatur und Sprachwissenschaft)
Universidad de Salamanca - (Botschaftsstipendium)
- 9 Jahre und 10 Monate, Sep. 1986 - Juni 1996
Romanische Philologie Französisch, Germanistik, Romanische Philologie Spanisch
Universität zu Köln
- 14 Jahre und 1 Monat, Sep. 1984 - Sep. 1998
Studium klassischer Gesang: Oper, Lied, geistliche Musik
Privatstudium bei Gesanglehrern und Korrepetitoren
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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