Saadia Aurangzeb

Angestellt, Service Manager, Raiffeisenbank International AG, Wien

Vienna, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Freude an Herausforderungen
Teamwork
Customer Care
Kundenbindung
Zuverlässigkeit
Banking
Projektmanagement
ITIL
Change Request Management
Microsoft SharePoint
collaboration
IT Service Management
Business English
Testing
System Testing
Mainframe
Kundenservice
Sharepoint 2010
SharePoint Technologien
Microsoft Office 365
Beratung
IT Process Management
Jira
Confluence
ServiceNow

Werdegang

Berufserfahrung von Saadia Aurangzeb

  • Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2023

    Service Manager

    Raiffeisenbank International AG, Wien

    IT Service Manager - Certificates & Equity Trading

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2021 - Aug. 2023

    Operations Manager

    Bundesrechenzentrum GmbH
  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2019 - Mai 2021

    Collaboration Consultant/Service Manager

    Raiffeisen Informatik GmbH
  • 5 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2018

    Fulfilment & Delivery Coordination

    Raiffeisen Informatik GmbH
  • 1 Jahr, Feb. 2013 - Jan. 2014

    Order Management (Projekt)

    Raiffeisen Informatik GmbH
  • 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2009

    Projekt Hetrogene Control-M

    Raiffeisen Informatik GmbH
  • 6 Jahre und 10 Monate, Okt. 1998 - Juli 2005

    Mainframe Operation Banking

    Raiffeisen Informatik GmbH

    Mainframe Operation Banking

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 1995 - Sep. 1998

    Customer Support (Teilzeit)

    Hennes & Mauritz

    Customer Support

Ausbildung von Saadia Aurangzeb

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2018

    Wirtschaftsinformatik

    FH Technikum Wien

  • 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2016

    Information technology

    University of Hertfordshire

  • 2011 - 2012

    Informatik

    University of Oxford (Online)

  • 2005 - 2007

    Informatik

    University of Oxford (Online)

  • 1996 - 1998

    Informatik

    Kollege für elektronische Datenverarbeitung, BFI

  • 1994 - 1995

    Betriebswirtschaft

    Wirtschaftsuniversität, Wien

  • 1989 - 1994

    Wirtschaftskundliches Realgymnasium

    Maria Regina, A-1190 Wien

  • 1987 - 1989

    Beacon House School Systems, Islamabad

  • 1982 - 1987

    Woodburn Elementary School, Virginia

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Kreativität
Networking
Projektmanagement
Planung
Kultur
Customer Service
Customer Support
Datenbanken
IT
IT security
Change Management
ITSM Tools

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