Sabine Kunkel-Dücking

Bis 2015, Projektleiterin, Support (ERP, CRM), CompetenceWare IT Service und Software GmbH
Wuppertal, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Berufserfahrung in den unterschiedlich
Webentwicklung - Webdesign: HTML - XML - CSS - Ja
Datenbankentwicklung - Datenbankdesign - relationa
ERP/ CRM Consulting - Projektleitung Organisation
Grafikdesign - Printdesign: Adobe Photoshop - Adob
Betriebssysteme: Microsoft Windows - LINUX (openSU
Sonstiges: MS Office - Adobe Acrobat - Crystal Rep
Kompetenzen: Gute Kommunikation - motiviert - selb
Projektleitung
Projektentwicklung
Projektarbeit
Projektdokumentation
Softwareentwicklung
Webentwicklung
Webdesign
PHP-Entwicklung
Datenbanksysteme
relationale Datenbanken
Datenbankmodellierung
Datenbankentwicklung
MS SQL
MySQL
Microsoft Access
Filemaker
Schulungsleitung
Schulungskonzepte
Organisation von Schulungen
Organisation von Seminaren
Erstellung von Schulungsunterlagen
Messeorganisation
Präsentation
Support
Customer Support
Application Support
Anwenderschulungen
Anwenderbetreuung
Anwenderberatung
Anwender-Support
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
Angebotsabwicklung
Büroorganisation
Office Management
Teamentwicklung
Personalbetreuung
Schulung von Mitarbeitern
CAD Konstruktion
ERP-Systeme
ERP-Einführung
ERP-Projekte
CRM-Systeme
CRM Einführung
CRM Projekte

Werdegang

Berufserfahrung von Sabine Kunkel-Dücking

  • 3 years and 4 months, Nov 2011 - Feb 2015

    Projektleiterin, Support (ERP, CRM)

    CompetenceWare IT Service und Software GmbH

    Organisation, Einführung, Schulung und Support von ERP und CRM Software, Entwicklung von Web- Applikationen, Gestaltung und Umsetzung von Webseiten, Entwicklung von FileMaker- Applikationen, Interne Schulungen im Bereich der Webentwicklung, Datenbanpflege, -migration, -normailisierung, -import, -export, Abfragen, Funktionen und Trigger (MS SQL, MySQL), Testierung und Qualitätssicherung bei Programmänderungen, -neuerungen in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung, Projektarbeit und Vertrieb, Printdesign

  • 1 year and 1 month, Oct 2010 - Oct 2011

    kaufm. Angestellte/ IT-Leiter

    plastec Kunststofftechnikum Oberberg GmbH

    Wartung, Pflege, Optimierung, Anwendersupport und Betreuung des firmeninternen Netzwerkes, Entwicklung einer firmenspezifischen Software für den Produktionsablauf Werkezugbau -> Spritzguss, Umsetzung und Wartung der firmeneigenen Webseite (Typo3), Erstellung von Drucksachen, Anzeigen, Grafiken und Power- Point Präsentation, Softwareeinführung ERP/ CRM System, Projektkoordination, Angebotsabwicklung, Terminkoordination, Logistik, Reklamation, Büromanagement, Personalbedarf,Projektkoordination

  • 10 years and 5 months, Jun 2001 - Oct 2011

    Web- Dienstleisterin

    ArcheNet. - Internet für alle!

    Entwicklung kundenspezifischer Internetpräsentationen, Design und Umsetzung, Entwicklung und Umsetzung von Online- Shops, Anbindung von Warenwirtschaftssystemen für Online- Shops (import/ export), Auswertung und Aufbau von Informationsdatenbanken für das Inertent (MySQL), Entwicklung und Umsetzung von Branchenlösungen für Internetauftritt, Realisierung von Webseiten auf Basis diverser CMS- System (Wordpress, Joomla, Typo3), Schulung im Bereich der Internet- und Softwareanwendung, Printdesign

  • 7 years and 2 months, Jan 1994 - Feb 2001

    Projektleiterin

    LINEAR GmbH Karlsruhe, GS Mülheim a. d. Ruhr

    Entwicklung von kundenspezifischen Systemerweiterungen der CAD- Software speedikon mittels systemeigener Programmiersprache, Kundenspezifische CAD- Einzel- oder Gruppenschulungen, System und/oder projektbezogen, Projektleitung: Aufbau von kundenspezifischen Organisationsstrukturen im Umgang mit CAD, Systemkonfiguration (UNIX/ LINUX sowie CAD- Software) von Kundeninstallationen, CAD- Projektarbeit zum Abbau von “Spitzen” bei Kunden, Kundenspezifische CAD- Schulungen

  • 1 year, Jan 1993 - Dec 1993

    CAD Spezialistin

    LINEAR GmbH Karlsruhe, GS Mülheim a. d. Ruhr

    Entwicklung von kundenspezifischen Systemerweiterungen der CAD- Software speedikon mittels systemeigener Programmiersprache, Kundenspezifische CAD- Einzel- oder Gruppenschulungen, System und/oder projektbezogen, Projektleitung: Aufbau von kundenspezifischen Organisationsstrukturen im Umgang mit CAD, Systemkonfiguration (UNIX/ LINUX sowie CAD- Software) von Kundeninstallationen, CAD- Projektarbeit zum Abbau von “Spitzen” bei Kunden, Kundenspezifische CAD- Schulungen

  • 4 years, Jan 1989 - Dec 1992

    Abteilungsleiterin Schulung/ Präsentation

    IEZ AG Bensheim, GS Mülheim a.d. Ruhr

    Vertriebsorientierte Präsentation und Erläuterung der CAD- Software speedikon auf Messen individuellen Kundenpräsentationen, Seminaren und Vortragsreihen, Erfassung von Testprojekten der Interessenten in der CAD- Software als Basis für Präsentationen, Messevorbereitungen und - Organisation (Cebit und branchenspezifische Messen), Koordination und Vermittlung zwischen Vertrieb, Präsentation und Schulung, Entwicklung von kundenspezifischen individual- Lösungen, Projektarbeit

  • 4 months, Sep 1988 - Dec 1988

    Schulungsleiterin/ Präsentatorin

    IEZ AG Bensheim, GS Mülheim a.d. Ruhr

    Schulung zur CAD- Software speedikon, Schulungen zur Vermittlung von Grundkenntnissen des Betriebssystem UNIX, Vertriebsorientierte Präsentation und Erläuterung der CAD- Software speedikon auf Messen individuellen Kundenpräsentationen, Seminaren und Vortragsreihen, Erfassung von Testprojekten der Interessenten in der CAD- Software als Basis für Präsentationen, Kundensupport: telefonisch oder vor Ort, Projekttarbeit zum Abbau von “Spitzen” bei Kunden oder vor Ort

Ausbildung von Sabine Kunkel-Dücking

  • 4 months, Jun 1988 - Sep 1988

    Technische Akademie Wuppertal

  • 5 months, Feb 1988 - Jun 1988

    Technische Akadmie Wuppertal

  • 5 months, Sep 1987 - Jan 1988

    Technische Akademie Wuppertal

    Grundlagen der EDV, Betriebssysteme, Programmierung, Basic, Fortran, Pascal

  • 2 years and 5 months, Sep 1984 - Jan 1987

    Architekturbüro Walter Arns, Remscheid

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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