Sabine Wiedemann

Bis 2022, Bereichsleiterin Vertrieb, Datatrain GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP Kundenkontaktmanagemt
Digitalisierung von Prozessen
Telefonischer Mieterservice
Aufbau eines professionellen Kundenbeziehungsmanag
Optimierung der Neuvermietung
Prozessoptimierung
Mieterkommunikation
Marketingberatung
Organisationsberatung
mobile Wohnungsabnahme
Vertriebsoptimierung
Projektmanagement
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Sabine Wiedemann

  • Current 3 years and 11 months, since Jul 2022

    Unternehmensberaterin

    Wiedemann Beratung für die Wohnungswirtschaft

    Beratung bei der Digitalisierung von wohnungswirtschaftlichen Prozessen

  • 5 years and 6 months, Jan 2017 - Jun 2022

    Bereichsleiterin Vertrieb

    Datatrain GmbH

    Beratung bei der Digitalisierung von wohnungswirtschaftlichen Prozessen

  • 9 months, Nov 2016 - Jul 2017

    Projektmanagement Einführung CRM-Ticketing/ mobiles Ticketing (Datatrain)

    GEBAG Duisburger Baugesellschaft mbH

    Projektmanagement/ Projektsteuerung Einführung CRM-Ticketing, mobiles Ticketing und telefonischer Mieterservice

  • 1 year, Aug 2016 - Jul 2017

    Projektmanagement Einführung CRM- Ticketing/ mobile Wohnungsabnahme

    meravis GmbH, Hannover

    Projektmanagement Einführung Ticket-Lösung (Datatrain) Projektmanagement Einführung mobile Ticket-Lösung (Datatrain) Projektmanagement Einführung mobile Wohnungsabnahme (Datatrain)

  • 1 year and 6 months, Jan 2015 - Jun 2016

    Projektmanagement Einführung telefonischer Mieterservice

    Neuland Wohnungsgesellschaft mbH Wolfsburg

  • 1 year and 6 months, Aug 2014 - Jan 2016

    Beratung/ Qualitätsmanagement mobile Wohnungsabnahme

    DOGEWO 21 Dortmunder Gesellschaft für Wohnen mbH

    Beratend tätig bei der Erstellung des Fachkonzeptes zur mobilen Wophnungsabnahme (SAP-basiert) Umsetzungsbegleitung und Qualitätsmanagment

  • 1 year and 3 months, Jun 2014 - Aug 2015

    Projektmanagement SAP-basiertes Auftragsmanagement/ telefonischer Mieterservice

    Deutschen Wohnen AG Berlin

    Optimierung des Ticket-Systems "Kundencenter-Programm" von Datatrain, Optimierung des telefonischen Mieterservice (Aufbau- und Ablauforganisation) Mitarbeiterschulungen telefonischer Mieterservice

  • 1 year and 4 months, Dec 2012 - Mar 2014

    Projektmanagement telefonischer Mieterservice/ SAP-basiertes Auftragsmanagement

    Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin

    Projektmanagement Aufbau des telefonischen Mieterservice und Einführung eines SAP-basierten Aufgabenmanagements (Kundencenter-Programm der Datatrain GmbH), Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation Service Center Mitarbeiterschulungen telefonischer Mieterservice

  • 1 year and 11 months, Jun 2011 - Apr 2013

    Projektmanagement telefonischer Mieterservice/ SAP-basiertes Aufgabenmanagement

    GBW Gruppe, München

    Projektmanagement Aufbau des telefonischen Mieterservice und Einführung eines SAP-basierten Ticketsystems (Kundencenter-Programm der Datatrain GmbH), Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation Service Center

  • 1 year and 3 months, Apr 2009 - Jun 2010

    Leiterin Wohnungsverwaltung/ Prokuristin

    SWSG mbH

  • 3 years and 2 months, Feb 2006 - Mar 2009

    Leiterin Service Center

    KoWo mbH Erfurt

  • 2003 - 2006

    Leiterin Unternehmensentwicklung

    jenawohnen GmbH

Ausbildung von Sabine Wiedemann

  • 2006 - 2008

    Immobilienwirtschaft

    Fachhochschule Erfurt

  • 1981 - 1983

    Hotelmanagement

    Hotelfachschule Heidelberg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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