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Sabine Wiedemann

Bis 2022, Bereichsleiterin Vertrieb, Datatrain GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP Kundenkontaktmanagemt
Digitalisierung von Prozessen
Telefonischer Mieterservice
Aufbau eines professionellen Kundenbeziehungsmanag
Optimierung der Neuvermietung
Prozessoptimierung
Mieterkommunikation
Marketingberatung
Organisationsberatung
mobile Wohnungsabnahme
Vertriebsoptimierung
Projektmanagement
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Sabine Wiedemann

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2022

    Unternehmensberaterin

    Wiedemann Beratung für die Wohnungswirtschaft

    Beratung bei der Digitalisierung von wohnungswirtschaftlichen Prozessen

  • 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2022

    Bereichsleiterin Vertrieb

    Datatrain GmbH

    Beratung bei der Digitalisierung von wohnungswirtschaftlichen Prozessen

  • 9 Monate, Nov. 2016 - Juli 2017

    Projektmanagement Einführung CRM-Ticketing/ mobiles Ticketing (Datatrain)

    GEBAG Duisburger Baugesellschaft mbH

    Projektmanagement/ Projektsteuerung Einführung CRM-Ticketing, mobiles Ticketing und telefonischer Mieterservice

  • 1 Jahr, Aug. 2016 - Juli 2017

    Projektmanagement Einführung CRM- Ticketing/ mobile Wohnungsabnahme

    meravis GmbH, Hannover

    Projektmanagement Einführung Ticket-Lösung (Datatrain) Projektmanagement Einführung mobile Ticket-Lösung (Datatrain) Projektmanagement Einführung mobile Wohnungsabnahme (Datatrain)

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2016

    Projektmanagement Einführung telefonischer Mieterservice

    Neuland Wohnungsgesellschaft mbH Wolfsburg

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2016

    Beratung/ Qualitätsmanagement mobile Wohnungsabnahme

    DOGEWO 21 Dortmunder Gesellschaft für Wohnen mbH

    Beratend tätig bei der Erstellung des Fachkonzeptes zur mobilen Wophnungsabnahme (SAP-basiert) Umsetzungsbegleitung und Qualitätsmanagment

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2014 - Aug. 2015

    Projektmanagement SAP-basiertes Auftragsmanagement/ telefonischer Mieterservice

    Deutschen Wohnen AG Berlin

    Optimierung des Ticket-Systems "Kundencenter-Programm" von Datatrain, Optimierung des telefonischen Mieterservice (Aufbau- und Ablauforganisation) Mitarbeiterschulungen telefonischer Mieterservice

  • 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2012 - März 2014

    Projektmanagement telefonischer Mieterservice/ SAP-basiertes Auftragsmanagement

    Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin

    Projektmanagement Aufbau des telefonischen Mieterservice und Einführung eines SAP-basierten Aufgabenmanagements (Kundencenter-Programm der Datatrain GmbH), Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation Service Center Mitarbeiterschulungen telefonischer Mieterservice

  • 1 Jahr und 11 Monate, Juni 2011 - Apr. 2013

    Projektmanagement telefonischer Mieterservice/ SAP-basiertes Aufgabenmanagement

    GBW Gruppe, München

    Projektmanagement Aufbau des telefonischen Mieterservice und Einführung eines SAP-basierten Ticketsystems (Kundencenter-Programm der Datatrain GmbH), Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation Service Center

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2009 - Juni 2010

    Leiterin Wohnungsverwaltung/ Prokuristin

    SWSG mbH

  • 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2006 - März 2009

    Leiterin Service Center

    KoWo mbH Erfurt

  • 2003 - 2006

    Leiterin Unternehmensentwicklung

    jenawohnen GmbH

Ausbildung von Sabine Wiedemann

  • 2006 - 2008

    Immobilienwirtschaft

    Fachhochschule Erfurt

  • 1981 - 1983

    Hotelmanagement

    Hotelfachschule Heidelberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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