Sabrina Schreiber

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Manager Key Account Services, CHEP Deutschland GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Personalentwicklung
Kundenbetreuung
Projektmanagement
Asset Management
Prozessoptimierung
SAP ERP
MS Office
Kundenorientierung
Organisationstalent
Leadership-Qualitäten
Motivation
Salesforce
Management
Logistik
Deutsch
Personalmanagement
Beschwerdemanagement
Onboarding
Customer-Relationship-Management
Teamfähigkeit
Kundenbindung
Schlüsselkunden
Empathie
Key Account Management
Abteilungsleitung
Changemanagement
Customer Experience Management
Kundenbeziehung
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Verhandlungsgeschick
Fachkompetenz
Freundlichkeit
Genauigkeit
Loyalität
Verantwortungsbewusstsein
Unternehmerisches Denken
Strukturierte Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Sabrina Schreiber

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020

    Manager Key Account Services

    CHEP Deutschland GmbH

    Management von drei Customer Service Bereichen: Key Account Support; Key Account Logistic Support; seit Februar 2024 FORD DCM Customer Service Personalführung und -entwicklung Großkundenbetreuung und enge Zusammenarbeit mit den (Global) Key Account Managern Reporting Projektmanagement/ Prozessverbesserungen

  • 2 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2019

    Manager Customer Service

    CHEP Deutschland GmbH

    Management von drei Customer Service Bereichen: Customer Support (Supply chain), Logistic Support, Customer Onboarding & Masterdata Personalführung und -entwicklung Implementierung von Neukunden Betreuung der Supply chain Kunden Logistischer Customer Support Reporting Projekte

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2017

    Teamlead Customer Implementation

    CHEP Deutschland GmbH

    Personalführung 'Onboarding' neuer Kunden Kundenbesuche Verantwortung über Kunden-, Produktdaten

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2013 - Juni 2015

    Teamlead Customer Care

    CHEP Deutschland GmbH

    Personalführung Customer Support Prozessverbesserung Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2011 - Jan. 2013

    Teamlead Key Account Support

    CHEP Deutschland GmbH

    Personalführung Key Account Support Key Account Manager Support Reporting Projekte

  • 4 Jahre und 3 Monate, Aug. 2007 - Okt. 2011

    Sachbearbeiterin

    CHEP Deutschland GmbH

    Start bei CHEP als Coordinator Asset Management: Asset Control Bestandsabstimmung aller Kunden Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst Danach Wechsel, Coordinator Key Account Support: Großkundenbetreuung, 1. Ansprechpartner neben den Key Account Managern Reporting

Ausbildung von Sabrina Schreiber

  • 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2007

    BWL

    University of East London (UEL), London, GB

    BWL Präsentationen

  • 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2006

    Business and Management

    European College of Business and Management (ECBM), London, GB

    BWL Präsentationen Business Plan

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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