Sabrina Steck

UX Merchandising & Category Management Weiterentwicklung Onlineshop Kooperationen online Reporting & Analyse

- Ansprechpartner für Kunden in Tages- und Projektgeschäft - Übernahme der Projektverantwortung - Einteilung und Betreuung der Entwickler in Projekten & Tagesgeschäft - Testing der Umsetzungen in den betreuten Projekten - Betreuung der Kooperationspartner - Beratung und Konzeption für Shopweiterentwicklungen - Konzeption und Durchführung von Marketingmaßnahmen - Betreuung der Social Media Kanäle - Schnittstelle zu Grafik- und Werbeagenturen

- Schnittstelle zu Grafik-, Webagenturen, Druckereien - Betreuung der Social Media Kanäle - Erstellung & Versand von Newslettern - Planung von Gesamt-Kampagnen - Koordination Erstellung & Anwendung der CI - Presse- & Öffentlichkeitsarbeit - Pflege Online-Shop / Webseite - Planung & Relaunch neuer Webauftritt - Koordination Herausgabe Kundenmagazin - Korrektur & Freigabe Printmedien - Betreuung der Online-Marketing-Aktionen - Buchung von Printanzeigen - Betreuung Merchandising-Produkte

- erster Ansprechpartner & Schnittstelle für Kunden, Vertrieb und Projektkoordination - Dokumentation eingehender Anforderungen - Koordination von internen/externen Prozessen - Proaktive Betreuung von Bestandskunden - Kundenkommunikation - Erstellung von angeboten, Verträgen - Newsletterversand, Infomailings - Erstellen von Pressemeldungen - Pflege der Webseite

Zusammenstell. Radsportkollektionen, Vorbereit./Durchfüh. Ordertermine mit int. Lieferanten, Betreuung/Weiterentwickl. Eigenkollektionen, Koordination Kollektionsentwicklungsprozess intern/mit Lieferanten, Koordination Fotoshootings, Koordination/Orga produktbez. Contents für Onlineshop, Unterstütz. sortimentsbez. Pflege im Onlineshop, Bearbeit. Kundenanfragen zu Kollektion/Produkten, Erstellung/Auswertung v. Verkaufsanalysen & beschaffungsrel. Statistiken, Analysen zu Konkurrenz-, Markt- & Trendentwicklung

- Promotionflächenmanagement: Konzeption, Planung, Testing der Wochenthemen und Aktualisierung der Inhalte - Troubleshooting: Fehleranalyse und Fehlermanagement - Koordinations- und Schnittstellenaufgaben zwischen den deutschen und französischen Teams und Agenturen in FR/DE - Websitekonzeption: Unter Berücksichtigung der französischen Spezifitäten - Feature-Management: Betreuung der Themen in den Bereichen Suche, Bestellstrecke und Recommendation - Web-Tracking: Auswertung und Analyse

· (Simultan)Übersetzungen bei Präsentationen · schriftl. Übersetzungen · Kundenkontakt frz./engl. · Messevorbereitung, -organisation (Paris) · Kontrolle des Marketingbudgets von Außendienstmitarbeitern · int. Kommunikation mit den Abteilungen im Hause, Vertretern, Export Managern, Importeuren · Auftragsbearbeitung · Stammdatenpflege · Reklamationsbearbeitung · Koordination

· Erstellen von int. Korrespondenz · Schreiben nach Diktat · selbständige Büroorganisation (Telefon, Mail, Reiseorganisation, Postbearbeitung) · Druck- und Anzeigenunterlagenverwaltung und -prüfung · Erstellung / Pflege des verlagseigenen Kongresskalenders in den verschiedenen Zeitschriften · eigenständige Online-Recherchen zu versch. Themenbeiträgen · Korrekturlesen von Beiträgen und Fachbüchern · Projektmitarbeit bei erscheinenden Jahreskalendern · Projektmitarbeit bei Herausgabe neuer Bücher

· Wareneingang · Kasse · Bestellbuch · Lagerverwaltung · Aushilfe in den Filialen · eigenverantwortliches Führen der Bestellabteilung

· (Wirtschafts)englisch (Korrespondenz, Konversation) · (Wirtschafts)französisch (Korrespondenz, Konversation) · Betriebswirtschaftslehre · Büroorganisation · Textverarbeitung · Mathematik, Physik · Rechnungwesen