Sabrina Walter
Bis 2012, Service Desk Agent - European Support Organization, BCD Travel Germany GmbH
Stuttgart, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sabrina Walter
Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2014
Empfangsmitarbeiterin
Hohenstein Institute
10 Jahre und 11 Monate, Feb. 2002 - Dez. 2012
Service Desk Agent - European Support Organization
BCD Travel Germany GmbH
Service Desk Agent Mitarbeiterin im OLSS Team (Online Support Services) Bearbeitung von Quality Mails, Kundenbetreuung via Telefon und Mail für die Online Buchungstools (OBT): AeTM / concur / cytric / Deutsche Bahn inkl. TripSource:RailSource / KDS/ onesto / traveldoo Produktverantwortliche für die Online Booking Tools: AeTM / cytric / KDS / concur. Pflege Wissensdatenbank Training neue Mitarbeiter,Eskalation an Labelmanagement,Web Ex trainings, Erstellung Reports, Implementierungen von RailSearch
1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2001 - Feb. 2002
Empfangsmitarbeiterin
Nestor Hotel Ludwigsburg
1 Jahr und 2 Monate, Dez. 1999 - Jan. 2001
Ausbildung zur Hotelfachfrau
Parkhotel Bietigheim
1 Jahr und 5 Monate, Aug. 1998 - Dez. 1999
Ausbildung Hotelfachfrau
Aparthotel Kleinwalsertal
Ausbildung von Sabrina Walter
5 Jahre und 11 Monate, Sep. 1992 - Juli 1998
Sophie La Roche Realschule
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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