Sabrina Werner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabrina Werner
- Current 9 years and 5 months, since Jan 2017
Flugbegleiterin
Deutsche Lufthansa AG - Lufthansa Passage Airline
- 2 years and 11 months, Mar 2014 - Jan 2017
Service Agent
FraCareServices GmbH
Customer Care Service
internationale Projektabwicklung, Übersetzungen, Qualitätssicherung
Ausbildung von Sabrina Werner
- 1 year and 8 months, Feb 2019 - Sep 2020
IHK Frankfurt am Main
Serviceerlebnisse gestalten; Kundenbindung als Erfolgsfaktor unterstützen; in komplexen und konfliktbehafteten Situationen flexibel, angemessen und kundenorientiert reagieren und kommunizieren; Kundenerwartungen, -bedürfnisse und -zufriedenheit ermitteln; Zusammenarbeit in Teams gestalten
- 1 year and 11 months, Aug 2010 - Jun 2012
Friedrich-List-Schule Darmstadt
Wirtschaft, Englisch, Spanisch, Bürokommunikation
- 2 years and 10 months, Sep 2006 - Jun 2009
Peter-Behrens-Schule Darmstadt
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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