Sabrina Wewior
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabrina Wewior
- Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit 2007
Call Center Agent / Kundenbetreuerin
E-Plus Customer Support GmbH
- telefonische Kundenbetreuung, der E-Plus Exklusiv Kunden (VIP) - Korrektur von Rechnungen - Problemlösung des Kunden - Kundenanliegen erfüllen ab 12/2010 Mein Base Kundenbetreuung ab 08/2012 Beschwerdemanagement E-Plus, BASE, Mein BASE
- 1 Jahr, Dez. 2006 - Nov. 2007
Call Center Agent
Call & Surf FactoryDienstleistungszentrum für Telemedien GmbH
- telefonische Kundenbetreuung (Projekt: Heizkostenabrechnung der Techem) dazugehörige Themen: - Online- Bearbeitung, - Online-Archiv - Ablesung der Heizkostenverteiler, - Abrechnung der Heizkosten- Ausstattung & Montage - Vertrieb
- 4 Monate, Nov. 2005 - Feb. 2006
Kundebetreuer (E-Mail Korrespondenz)
eBay
- Kundenanfragen per E-Mail beantworten - Überprüfung von Kontoauszügen - Kundenbetreuung
Ausbildung von Sabrina Wewior
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2004
OSZ-Werder
Schwerpunkt Medienwirtschaft
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 1999 - Feb. 2002
Bettina von Arnim Gesamtschule mit gymnasialer Oberstufe Lehnin
11. - 13. Klasse (Klasse 13 das 1. Halbjahr)
- 4 Jahre, Aug. 1995 - Juli 1999
Bettina von Arnim Gesamtschule mit gymnasialer Oberstufe Lehnin
7. - 10. Klasse
- 5 Monate, Feb. 1995 - Juni 1995
Grundschule Damsdorf
6. Klasse (2. Halbjahr)
- 5 Jahre und 5 Monate, Sep. 1989 - Jan. 1995
Grundschule Brandenburg
1. - 6. Klasse (Klasse 6 das 1. Halbjahr)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Französisch schulische Kenntnisse
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