Salvatrice Fontana
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Salvatrice Fontana
- Betreuung/Pflege/Entwicklung der Online-Kommunikation (E-Mail-Marketing/Kunden-Websites/eigene Portale) - Konzeption/Kreation von Marketing-Maßnahmen zur Absatzsteigerung - Schreiben von Newslettern/News- und Blogbeiträgen/Portal- und Shop-Inhalten - Content-Pflege auf Kunden-Websites/eigenen Portalen - Entwicklung/Umsetzung von automatisierten E-Mail- sowie Standalone-Kampagnen - Durchführung von A-/B-Tests sowie Report-Evaluierung - Social-Media-Betreuung (Facebook, XING, LinkedIn)
- Nationale und internationale Verantwortung für das Vapiano Loyalty Programm - Entwicklung und Umsetzung von automatisierten E-Mail-Journeys und Kampagnen (national und international) mit der Salesforce Marketing Cloud - Pflegen der Inhalte auf der Website (Loyalty-Bereich) - Schnittstelle zu externen Dienstleistern (Datawarehouse-System, Salesforce Marketing Cloud, CRM Agentur)
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2017 - Sep. 2018SilverTours GmbH - billiger-mietwagen.de
Trainee E-Mail-Marketing
- Erstellung von Standalone-Werbemails in Optivo Broadmail (Episerver) - Auswahl von Bildern, Abstimmung mit den Fachbereichen sowie Erstellung von Textinhalten - Aufsetzen von A-/B-Tests - Entwicklung und Realisation von Automail-Kampagnen - Organisation und Durchführung von Mailkampagnen mit den Partnern - Durchführung von Postwurfwerbemaßnahmen, inklusive Auswahl der Zielgruppen, Erstellung von Textinhalten und Abstimmung mit den Fachbereichen - Evaluierung von Reports
- 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2016
Mitarbeiterin Kundenservice
Verlagsgesellschaft Rudolf Müller GmbH & Co. KG
- Bestellungs- und Kündigungsbearbeitung - Beratung und Betreuung der Kunden / Reklamationsmanagement
- 7 Monate, Jan. 2016 - Juli 2016
Direktmarketing Managerin
Verlagsgesellschaft Rudolf Müller GmbH & Co. KG
- Realisation der Direktwerbeaktionen inklusive Texterstellung und -überarbeitung - Verantwortlich für die Betreuung und Umsetzung der Direktmarketing-Aktivitäten - Briefing und Kontrolle der externen Grafiker und Agenturen - Erstellung der Banner und Skyscraper / Online Marketing-Maßnahmen - Wettbewerbsanalysen und -auswertungen
Ausbildung von Salvatrice Fontana
- 4 Monate, März 2017 - Juni 2017
Kommunikation
mibeg-Institut Medien
- Interne & externe Unternehmenskommunikation - Online-Marketing
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2013 - Jan. 2016
Marketing, Vertrieb
Joseph-DuMont-Berufskolleg
- Ausbildung in einer Fachverlagsgruppe - Kennenlernen 14 verschiedener Stationen während der gesamten Ausbildung: von Herstellung, über Anzeigenabteilung, Buchhaltung bis Direktmarketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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