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Samuel Andres

Angestellt, Escalation Manager, Swisscom Schweiz AG
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Incidentmanagement
IFRS
Informationsaustausch
Informationsmanagement
Eventmanagement
Knowledge Management
Problem-Management
Telekommunikationstechnik
Confluence
Learning-Management-Systeme
Collaborative Software

Werdegang

Berufserfahrung von Samuel Andres

  • Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2013

    Escalation Manager

    Swisscom Schweiz AG

  • 6 Jahre und 3 Monate, Okt. 2006 - Dez. 2012

    Senior Network Manager

    Swisscom Schweiz AG

    Senior Network Management Center, Monitoring- & Restauration Prozess (i.e. VOICE, SDH, OWNET, IPSS, Broadband, BWTV, VOIP...)

  • 5 Jahre und 2 Monate, Juli 2001 - Aug. 2006

    Network Specialist

    Swisscom Schweiz AG

    2nd-Level SDH-Support /Fault- & Restauration Management (Know-how i.e. Sidynet, WDM...)

Ausbildung von Samuel Andres

  • 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2012

    HWZ

  • Bis heute 16 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2008

    Betriebswirtschaft

    AKAD Fernstudium

    Informatik

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Chinesisch

    Grundlagen

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