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Sandra B. Stamer

Self-employed, Beratung - Projektmanagement - Vorträge | Spezialist für Kundenservice, SANDRA STAMER Unternehmensberaterin

Oldenburg, Germany

Skills

Projektmanagement
Digitalisierung
Automatisierung
Unternehmensberatung
Unternehmensberater
Beratung
Vorträge
Referent
Projektleitung
Leitung verschiedener Projekte
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Unternehmerisches Denken und Handeln
Führungserfahrung
Führungskompetenz
Zielorientierung
Kundenservice
Marketing
Vertrieb
Strategie
Analytik
Kundenorientierung
Qualitätsmanagement
Prozessmanagement
BPM
Prozessoptimierung
Geschäftsprozesse
IT-Affinität (z.B. SAP)
CRM
SAP
ReplyOne
Sematell ReplyOne
Softwareentwicklung
Response-Management
Schriftverkehr
Korrespondenz mit Kunden
Beschwerdemanagement
Service
Customer Service
Customer Relationship Management
Customer experience
Kundenbeirat
Energieversorgung
Energiewirtschaft
Stadtwerk
Telekommunikation
Textilindustrie
Versandhandel
Krankenversicherung
Privatkundengeschäft
Geschäftskundenbetreuung
Geschäftskundschaft
Spendenmanagement
Sponsoring
Omni-Channel
MS Office
Informationstechnologie
IT-Projektmanagement

Timeline

Professional experience for Sandra B. Stamer

  • Current 4 years and 7 months, since Jan 2017

    Beratung - Projektmanagement - Vorträge | Spezialist für Kundenservice

    SANDRA STAMER Unternehmensberaterin

  • Leitung Kundenservice / Qualitäts- und Prozessmanagement

    EWE VERTRIEB GmbH

  • Vertrieb Energie (Privat- und Gewerbekunden)

    EWE ENERGIE AG

  • Strategisches Marketing

    EWE AG

  • Vertrieb Heimtextilien (Geschäftskunden)

    Kleine Wolke Textilgesellschaft mbH & Co. KG

  • Stellvertretende Quartiersleitung DMW Bremen/Oldenburg

    Digital Media Women e.V.

Educational background for Sandra B. Stamer

  • 1 month, Jan 2017 - Jan 2017

    Digitalisierung

    HAUFE Akademie

    Digital Transformation Manager

  • 6 months, Aug 2000 - Jan 2001

    Supply Chain Management

    Växjö universitet (Schweden)

  • 4 years and 6 months, Oct 1998 - Mar 2003

    Wirtschaftswissenschaften

    Carl-von-Ossietzky-Universität Oldenburg

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Swedish

    Basic

Wants

Austausch von Wissen
Kooperation
Netzwerk
Networking
Projekte
Innovationen
Digitalisierung

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