Sandra Bühler
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Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Bühler
- Bis heute 22 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2003
Senior Operations Service Specialist
Credit Suisse AG
Beratung, Unterstützung und telefonische Ausbildung der Front-Einheiten in Bezug auf operationelle Fachthemen in den Bereichen: Zahlungsverkehr, Data & Account Management, Treasury, E-Banking sowie Kredit- und Maestro Karten. Bearbeitung von Support-Anfragen und Aufträgen der definierten Front-Einheiten, Übernahme der Problem-Owner-Funktion sowie fundierte Lösungserarbeitung bis zur endgültigen Erledigung des Falles. Mitarbeit in bankinternen Projekten. Ausbildung von Lernenden und Support-Mitarbeitenden
- 9 Monate, Apr. 2002 - Dez. 2002
Assisteintin im Individualkundenbereich
Credit Suisse AG
Administrative Unterstützung des Geschäftsstellenleiters und des Relationship Managers. Abklärungen und Problemlösungen für Kunden. Unterstützung im Cash-Service
- 4 Jahre und 5 Monate, Nov. 1997 - März 2002
Cash-Service Beraterin
Credit Suisse AG
Führung des Cash-Service Bereiches. Kundenbetreuung am Schalter. Verkauf von Basisprodukten mit Zusatzdienstleistungen. Triage der Neukunden gemäss Bedürfnissen. Betreuung der Cash-Service Infrastruktur.
Sachbearbeiterin Zahlungsverkehr, Dauerauftrag, Check- Wechsel-Inkasso und Kreditadministratio
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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