Sandra Fiederling
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Fiederling
- Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2023
Kaufmännische Leiterin
B worx Service GmbH (ehem. 2C SERVICES GmbH)
Analyse & Steuerung kaufmännischer Unternehmensbelange; Berichterstattung an die Geschäftsführung; fachliche & disziplinarische Führung, KVP; Ausbau neuer Geschäftsfelder; Stakeholdermanagement, Projektleitung
- 7 Monate, Nov. 2022 - Mai 2023EB IMMOBILIENMANAGEMENT GmbH
Teamleiterin Mieterservice & Officemanagement
Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter*innen im First-Level-Support (bundesweit); Einführung einer softwarebasierten Telefonanlage; Entwicklung und Einführung von KPI´s; internes Stakeholdermanagement
Software-Einkauf; Weiterentwicklung einer SaaS-Lösung für Büroraummieter zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Dienstleistungssteuerung; Fachliche Führung des Projektteams; Implementierung der Software an 3 Pilotstandorten mit ca. 3.500 Usern; Gremienbeteiligung und Erstellung der datenschutzrechtlich relevanten Unterlagen gem. DSGVO; Budgetplanung und -steuerung
- 3 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2020
Referentin Grundsätze Büroimmobilien
Deutsche Bahn AG - DB Immobilien
Bundesweite Umsetzung der Immobilienstrategie und kontinuierlichen Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen; Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems (z. B. Durchführung von internen Audits); Stakeholder- und Schnittstellenmanagement zu internen Kunden und Dienstleistern
- 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2014 - Dez. 2017Deutsche Bahn
Leitung Projekt Bewirtschaftung + Objektmanagement
Bundesweite Implementierung eines neuen Rahmenvertrages für Facility Management Leistungen gemeinsam mit dem konzerninternen Facility Management Dienstleister; Gesellschaftsübergreifendes Projektmanagement mit Fokus auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit; Durchführung des bundesweiten Rollouts und Begleitung des ChangeMangement-Prozess von ca. 120 Beteiligten; Professionalisierung der Dienstleistungssteuerung
- 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2014
Referentin technisches und infrastrukturelles Facility Management
DB Services Immobilien GmbH
Fachliche Führung von bundesweit 10 operativen Mitarbeiter*innen des Fachbereichs Büroflächenmanagement; Gestaltung und Optimierung der konzernfeldübergreifenden Kundenbeziehungen; Durchführung von Workshops zur nachhaltigen Wissensvermittlung und im Rahmen von Änderungsprozessen; Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsmitteln; Durchführung interner Audits inkl. Qualitätsnachweisführung und -verarbeitung; Überwachung der Umsetzung von Verbesserungs- und Gegensteuerungsmaßnahmen
Aufbau und Implementierung des neuen Fachbereichs Büroflächenmanagement; Prozessmodellierung und Gestaltung der Schnittstellen zu anderen Unternehmensbereichen
- 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2008
Fachreferentin Standortplanung
DB Services Immobilien GmbH
Erste Ansprechpartnerin für Mieter rund um das regionale Büroflächenportfolio der Region Ost-Deutschland; Entwicklung von Flächenmanagementkonzepten unter Berücksichtigung konzerninternen und gesetzlichen Vorgaben; Erstellung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen; Umzugsmanagement
Ausbildung von Sandra Fiederling
- 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2004 - Aug. 2007
Immobilienwirtschaft
Berufsakademie Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.